Hermes hat Paket verloren, Frage dazu

Hi,

das Paket hat mein Mann abgegeben und der Zettel ist wirklich weg. Von der Sendungsverfolgung habe ich einen Screenshot, nützt nur leider nix.

Ich finde das so ätzend von Hermes. Erst das Theater, da jemanden an die Strippe zu bekommen, dann erzählt jeder was anderes und am Ende legen sie entweder auf oder werden pampig .
Und jetzt kommen die mir damit, dass ich ja nicht nachweisen, das Paket überhaupt abgegeben zu haben. Die ganzen Telefonate und Mails hätten wir uns ja dann im Vorfeld schenken können .

Morgen will mein Mann da mal anrufen und nett nachfragen. Ich kann schon noch ruhig bleiben, es würde mir aber jetzt schon etwas schwerer fallen. Wir überlegen, ob wir bei der Verbraucherzentrale noch nachfragen, aber eigentlich haben wir es abgehakt.

Danke 2Süße