zurück| Geschrieben von Jayjay am 10.12.2012, 12:35 Uhr |
Eine Frage zur Kommunikation via Mail, Anruf, SMS etc.
Mich würde einfach mal interessieren, wie es bei euch üblich ist bzw. was ihr als selbstverständlich (oder eben nicht) anseht.
Es geht um eine Sportmannschaft (Kinder), die sich an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit (9 Uhr) für einen Wettbewerb trifft.
Nun wird jemand krank. Wie würdet ihr dem Übungsleiter mitteilen, dass das Kind nicht kommen kann? Handynummer wurde schon mal verteilt, ist aber evtl. nicht mehr vorhanden, E-Mail-Adresse ist allen bekannt, Festnetznummer steht im Internet auf der Vereinsseite.
Nun die Frage: Würdet ihr eine Mail schicken, in der Hoffnung, dass die noch gelesen wird? Oder würdet ihr es "riskieren", so früh (es ist ein Sonntag, der Rest der Familie könnte ja noch schlafen) über Festnetz beim Übungsleiter anzurufen?
Oder ganz allgemein: Würdet ihr darauf bestehen, dass jeder die Handynummer des ÜL hat bzw. dass der ÜL die Handynummer sicherheitshalber vor jedem Wettbewerb per Mail bekanntgibt?
Bin auf eure Meinung gespannt.
VG
Jayjay
Beitrag beantworten
Bei uns haben wahrscheinlich alle Jugendlichen die Handynummer des Trainers.
Antwort von Trini am 10.12.2012, 12:44 Uhr
Aber, da die Wiegezeiten (Judo) mitunter gestaffelt sind und nicht alle gleichzeitig los müssen, hatten wir auch schon die Situation, dass wir am Treffpunkt standen und ein Kind fehlte.
Eine SMS an den Trainer konnte das Problem dann aber klären. Kind war schon früher mitgefahren.
Wäre jetzt mein Kind krank und ich wüsste, dass der Trainer nicht am Treffpunkt ist, sondern nur andere Eltern, würde ich wohl zum Treffpunkt fahren und mein Kind abmelden.
Trini
Re: Eine Frage zur Kommunikation via Mail, Anruf, SMS etc.
Antwort von Holly87 am 10.12.2012, 12:45 Uhr
Kommt darauf an, wie man es mit dem Leiter ausgemacht hat.
Wenn dieser sagt es ist ok anzurufen, würde ich es per Telefon regeln.
SMS schreiben oder Email ist zu unsicher, ob es der Jenige dann auch liest.
nur telefonisch absagen
Antwort von Christine70 am 10.12.2012, 13:28 Uhr
etwas anderes käme für mich nicht in frage
dann kannst du sicher sein, daß es ankam
Re: Eine Frage zur Kommunikation via Mail, Anruf, SMS etc.
Antwort von yellow_sky am 10.12.2012, 13:55 Uhr
Ich würde beim Festnetz anrufen, dafür hab ich ja auch die nummer bekommen. Lg
weil..
Antwort von yellow_sky am 10.12.2012, 14:13 Uhr
...e-mail und sms verwende ich nur wenn es nicht dringend ist und es nicht so wichtig ist wenn es nicht gleich am selben tag oder innerhalb von 2-3 sstunden gelesen wird.
Re: weil..
Antwort von Jule9B am 10.12.2012, 14:43 Uhr
Also E-Mail würde ich mich nicht drauf verlassen, dass die noch gelesen wird, obwohl viele ja inzwischen Smartphones haben und das gleich mitbekommen. Aber eben nicht alle.
Ich würde per Handy anrufen, da erreicht man ihn am wahrscheinlichsten und wenn er noch schläft ist es aus (oder sonst sein Pech).
SMS finde ich auch okay.
Festnetz an einem Wettkampftag sicherlich auch, da muss man ja sowieso früh aufstehen meistens.
Jule
Der Punkt ist...
Antwort von Jayjay am 10.12.2012, 14:44 Uhr
... wenn man die Handynummer nicht (mehr) hat...
Re: Der Punkt ist...
Antwort von Jule9B am 10.12.2012, 14:47 Uhr
Habt ihr keine Liste von den anderen Mitgliedern? Vielleicht kannst du bei einer anderen Familie anrufen und nach der Handynummer fragen?
Jule
E - Mail
Antwort von Claudia36 am 10.12.2012, 15:10 Uhr
Ist heute so wichtig wie das tägliche schauen in den hausbriefkasten.
Außerdem hat man da immer was schwarz auf weis.
Gerade im Verein ist es wichtig jeden Tag in sein e- Mail Postfach zu schauen.
Wenn sich das noch nicht bei allen durchgesetzt hat kann dir eigentlich egal sein.
Ich schreibe für alles Mails.
Re: Eine Frage zur Kommunikation via Mail, Anruf, SMS etc.
Antwort von coryta am 10.12.2012, 17:59 Uhr
Hallo,
bei uns sind alle Telefonnummern und E-Mail-Adressen bekannt.
Wenn die Handy-Nummer verlegt ist (ich hab sie einfach im Handy abgespeichert, man könnte ja auch mal im Stau stehen etc.) würde ich auf dem Festnetz anrufen.
Email schreiben für den gleichen Tag wäre mir persönlich zu unsicher.
Unser Trainer schreibt übrigens auf jeden Zettel der verteilt wird, in jede Email seine Nummern unter denen er erreicht werden kann.
Es sollte ja auch nicht nur beim Wettkampf abgesagt werden, sondern auch wenn jemand beim Training nicht kann. (bei uns Fußball)
LG
coryta
und jetzt...
Antwort von yellow_sky am 10.12.2012, 19:33 Uhr
...sag uns warum du das wissen willst, bin neugierig.
Re: und jetzt... Antwort
Antwort von Jayjay am 11.12.2012, 7:50 Uhr
In erster Linie geht es um meine Schusseligkeit...
Erst mal vielen Dank für die Antworten.
ÜL bin ich, die Kinder sind keine Mannschaft, die wöchentlich irgendwo antritt, sondern Einzelsportler, die mal gelegentlich (manche auch häufiger) irgendwo mitmachen. Es sind also auch nicht immer die gleichen.
Termine, Treffpunkt etc. läuft eigentlich immer über E-Mail. Was allerdings auch nicht immer klappt, da einige es nicht für nötig halten, darauf zu reagieren (die Lesebestätigung vergesse ich öfters, aber selbst wenn ich die nutze, kriege ich die nicht von allen, aber nicht weil die Mail nicht angekommen ist, sondern weil sie die Lesebestätigung nicht abgeschickt haben).
Meine Handynummer habe ich den meisten schon mal mitgeteilt, einige nutzen diese auch. Andere, die sie definitiv auch haben müssten, nutzen sie bei Absagen nicht, sondern E-Mail...
Nun hatte ich neulich einige krankheitsbedingte Absagen morgens zw. 8 und 9 per Mail bekommen (laut Anzeige in der Mail). Ich gucke zwar regelmäßig nach, aber diese Mails habe ich nicht mehr gelesen, weil noch nicht bei mir angekommen. Und da habe ich mich gefragt, warum die Leute nicht anrufen. Wenn schon nicht über Handy, dann zumindest übers Festnetz.
Es hatte jetzt keine dramatischen Auswirkungen (hätte ich es gewusst, hätte ich die Meldungen beim Veranstalter zurückziehen können und das Startgeld einsparen können, welches wiederum nicht der Verein, sondern der Teilnehmer zahlt). Aber es könnte ja auch mal blöder laufen, so dass es wirklich ärgerlich wäre...
Nun ja, auf jeden Fall werde ich aber noch mal allen meine Handynummer geben und bei jedem neuen Termin halt noch mal... (das vergesse ich nämlich öfters - soviel zu meiner Schusseligkeit).
Viele Grüße
jayjay
Am sichersten wäre es wohl, eine SMS zu schicken...
Antwort von MM am 11.12.2012, 13:02 Uhr
... denke ich. Denn E-Mail liest er womöglich nicht mehr (schmeisst den Computer erst irgendwann später an), Anrufen (egal ob Festnetzt oder Handy) ist blöd wegen evtl. Wecken/Stören - aber das Handy hat man doch meist dabei und schaltet es auch an, zumindest wenn man potentiell erreichbar sein will...
Bei uns ist das zumindest so so, dass wir die Handynummern von Betreuern, Trainern etc. haben, und da würde ich es so machen.
Ich schreibe auch "für alles Mails" und stimme dir da zu - aber...
Antwort von MM am 11.12.2012, 13:11 Uhr
... wenn es auf den letzten Drücker wäre (also am Morgen, wo das Treffen sein soll oder so), würde ich wohl eher zu SMS greife. Denn die Wahrscheinlichkeit, dass er kurz vor dem Treffen den Computer anhat, ist geringer als dass er das Handy anhat (das hat er wahrscheinlich eh dabei und angeschaltet, rechnet womöglich sogar mit evtl. Krank- oder Ausfallmeldungen seiner "Schäfchen" ;-)).
Gerade bei Handynummern verstehe ich nicht...
Antwort von MM am 11.12.2012, 13:15 Uhr
... warum man die nicht einfach im Handy abspeichert und fertig? Das ist doch eigentlich die nornale Prozedur, wenn man die jeweilige Nummer regelmässig braucht/benutzt.
Ich würde wohl in einer E-Mail an alle nochmal betonen, dass sie bitte deine Handynummer (sicherheitshalber nochmal mitteilen) abspeichern sollen und im Krankheits- oder sonstigen Absagefall darauf anrufen oder SMS schicken, da E-Mails mitunter nicht mehr rechtzeitig ankommen/gelesen werden. Ist doch völlig einleuchtend und nachvollziehbar, hier auch so üblich.
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