zurück| Geschrieben von Mandy4 am 29.02.2012, 17:10 Uhr |
DHL Problem
Schwiegermutter schickt regelmäßig Pakete für die kids,immer über dhl ,bisher sind alle angekommen! Jetzt kam eins zurück mit dem Vermerk : Empfänger unbekannt! Sie hat nochmal alles verglichen und die Adresse stimmt 100%ig! Und jetzt? Sie bringt es morgen wieder zur post und wird nen Aufstand machen ,Porto will sie nicht nochmal zahlen ! Kommt sie damit durch?
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Re: DHL Problem
Antwort von Christine70 am 29.02.2012, 17:18 Uhr
hmm, vielleicht unleserlich geschrieben?
aufkleber auf dem adressfeld?
das kann viele ursachen haben. ob sie damit durchkommt, kann ich nicht sagen. ein versuch ist es wert. aber die sau rauslassen würde ich vermeiden. mit netten worten kommt man bekanntlich weiter.
Re:Schwiegermutter ...
Antwort von Mandy4 am 29.02.2012, 17:23 Uhr
wird bei sowas schnell pampig! Mir tut die postdame jetzt schon leid! Naja sie hat das Paket ja vor sich liegen und es ist alles wie immer richtig ausgefüllt!
Re: DHL Problem
Antwort von jotasi am 29.02.2012, 17:26 Uhr
Meine Mutter hatte kurz vor Weihnachten so ein Problem.
Sie hat ein Paket zweimal nach München geschickt, zweimal kam es wieder zurück, obwohl die Adresse usw. richtig war.
Das Porto musste sie nicht noch mal zahlen, da der Fehler eindeutig bei DHL lag.
Re:Schwiegermutter ...
Antwort von Christine70 am 29.02.2012, 17:32 Uhr
wenn sie meint, sie kommt mit so einem ton weiter... dann nur zu.
ich hab die erfahrung gemacht, daß man mit nettem ton weiter kommt.
Der angestellte, der das paket morgen entgegennimmt, kann ja auch nix dafür.
ich versteh manche menschen nicht
Re: DHL Problem
Antwort von golfer am 29.02.2012, 17:35 Uhr
warum Probelem herbeireden....der Aushilfsfahrer hat die Adresse nciht gefunden....es wird nochmal umsonst transportiert....mit o0hne ohne Aufstand....-
Re:Ich werde das auch nicht verstehen...
Antwort von Mandy4 am 29.02.2012, 17:36 Uhr
aber ich kann es nicht ändern!
Re: DHL Problem Nimm Du doch mal Kontakt auf, die Dame am Filialschalter kann nix
Antwort von knödelchen00 am 29.02.2012, 18:40 Uhr
dafür.
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt.html
Schwiegermutter hat ja eine Sendungsnummer - soll doch die Post mal
recherchieren....
Re: kein Problem
Antwort von bobfahrer am 01.03.2012, 7:40 Uhr
Mir auch schon passiert - das Päckchen wurde kostenlos nocheinmal zugestellt.
Kennt jemand die Fahrräder von Stamp??
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