Rücksendung Amazon - hatte das schon mal jemand?

Ich suche grade wie verzweifelt den Rücksendeschein von Amazon.
Ich habe eine Jacke zurückgeschickt, Erstattung ist schon erfolgt, jetzt kriege ich ne Mail.

Bitte senden sie blah blah bis blah zurück.

Habe ich ja, ABER: Ich finde den Schein nicht mehr.

Wie geht Amazon da vor?
Kann man anhand des Ausdrucks den ich ja machen muß über Amazon, noch irgendwas nachverfolgen?

Sind zwar nur 24 Euro, aber ärgerlich wäre es schon wenn ich da jetzt was zahlen müßte.

Und wie kann man die Kontaktieren, entweder bin ich zu blöd den Button zu finden oder es gibt wirklich keinen.

lieben Gruß