Brauche Input von Reisebürobuchern /Reisevermittlerbuchern gerade Aida..

Vorab.. ich schreibe jetzt einfach mal in diesem Forum, da ich (erstmal) keine öffentliche Diskussion zu dem von mit angesprochenen Thema haben möchte, aber doch die Meinung von AIDA Buchern mich interessieren wirde..

Ich habe jetzt ein paar Tage überlegt, ob ich mir da weiter Gedanken drüber machen soll, oder ob ich es einfach so stehen lasse..Aber irgendwie bin ich doch noch immer sprachlos, entsetzt und auch etwas sauer..

Kurze Vorgeschichte.. wir habe unsere letzten beiden Aida Reisen über einen Reisevermittler (KEIN Reisebüro) gebucht.. Erste Reisen war Metropolenroute (da habe ich im ganz genau per Mail durchgegeben, welche Route,welche Zeit und welche Kabine inkl. Preise) er musste nur noch die Daten über seine Seite eingeben und losschicken.. zweite Reisen ist die Karibik Route, die habe ich selber (über die HP des RV) gebucht, da er das wohl „nebenbei“ macht und zu der Zeit so spontan keine Zeit hatte, die Reise für mich zu dem Zeitpunkt zu buchen

Zudem hatte ich 3 oder 4 mal, im ganzen, kurzen Telefonkontakt bzgl. - eingetlich – ziemlich simper Fragen bzgl unserer Reisen, dazu noch viell 5 mal Mailkontakt wegen ein paar Fragen, aber auch nichts wildes.. Für eine Reiseprofi eingtlich ohne große Überlegungen bzw. Recherche zu beantworten..

Ok.. jetzt zurück zur Frage..

bei uns ging es ja darum, das wir noch unserer Flüge buchen musten.. ich hatte wieder ewiglange im Inet gesucht, dann was passendes gefunden (das war Freitags) den RV dann angerufen – weil ich meine Daten durchgeben wollte, das er für uns den Preis auf seiner HP nochmals kontrolliert und bei geleichem Preis dann für uns bucht.. Bis Sonnatg (er sit laut HP auch am WE immer zu erreichen) keine Reaktion.. habe dann nochmals geschrieben, wenn er sich bis Montag orgen nicht meldet, würde ich die Flüge ganz normal über die Fluggesellschaft buchen.. Zack.. KEINE 5 Minuten später meldet er sich..

wir haben dann die Flüge bei der Fluggesellschaft mit den Preisen von seiner HP Kontrolliert.. waren auf seiner HP DEUTLICH teurer..Habe mir dann noch Zeit ausgebeten, das ich das mit meinem Mann bespreche.. Wir waren uns dann ziemlich schnell einig, das wir die Flüge wegen dem ersparten Geld über die Fluggeselslchft buchen..

Montag morgen dann gebucht und ihm eine Mail geschickt mit der Info „nur zur Information, wir haben die Flüge direkt bei der FG gebucht, da deutlich günstiger..“

Paar Minuten später kam eine Mail, mit der hätte ich im LEBEN nicht gerechnet, die von einem Geschäftsmann zu bekommen.

Unflätige Anschuldigungen.. ein Wortschatz unterster Schublafde, u.a. wir sollten uns gar nicht wagen, uns bzgl. Fragen zur Ein-aus-weiterReise in Amerika zu melden (wobei ich da ja sowieso zu 100% in den diversen FB -Gruppen beantwortet bekommen habe und nicht von ihm).

Erstmal haben wir nur dazu geschrieben, das wir mehr als entsetzt sind, so eine Mail aufrgund dessen zu bekommen, das wir nicht die Flüge über ihn gebucht haben, und doch sehr enttäuscht sind..

Ich überlge wirklich (ok.. gerade bei Aida ist es ja wirklich interessant über RB oder RV zu buchen wengen der %) ob ich in Zukunft davon absehen soll dort weiter zu buchen.. und mir evtl. ein anderes Reisebüro/Vermittler suche..gerade auch im Hinblick darauf, das wir schon bei der Planung (wieder nur durch uns selber – nur die Buchung würde dann über den RV laufen) der nächsten Oster/Sommer Reisen sind

wie gesagt.. ICH und auch mein Mann haben so etwas noch NIE erlebt..

würde mich über Meinungen freuen..