Kontrolleur im Bus - update

hab heute endlich einen brief bekommen aufgrund meiner beschwerde von vor zwei wochen als ich wegen überfüllung im bus und kinderwagen etc. nicht rechtzeitig ne karte einlösen konnte und dazu verdonnert wurde 40 euro zu zahlen. haben denen dann nen langen brief geschrieben und um rücknahme der 40 euro gebeten und nun die erlassen mir die 40 euro, was mich sehr freut, hatte ja echt keine schuld dran.

lg