Ein Zertifikat kann eine Menge heißen...

...sofern man sich ernsthaft damit auseinander setzt (was sind die Kriterien, wie sind sie umgesetzt, wie und von wem wird das geprüft?).

Man kann sicher nicht allgemein sagen, dass Zertifikate schlechte Zuständer verschleiern sollen.

Ein Zeritifkat bietet die Chance sich Arbeitsabälufe (z.B. auch Beschwerdemanagement) bewusst zu machen, zu optimieren, einheitlich zu regeln und Transparenz zu schaffen. Davon profitieren Kinder, Eltern und Erzieherinnen gleichermaßen.

Sinnvoll ist es, ein Zertifikat regelmäßig erneuern (zu müssen). Und es mit dem ganzen Team, inkl. Leitung und Träger zu erarbeiten.

Gruß