Produkte umsonst( ?)

Das ist ja das Ding, in der Box steht ich habe alles erfüllt. Deshalb habe ich mich auch so aufgeregt und der Kundenservice hatte auch nicht wirklich einen Plan.
Aber gut, ich probiere es einfach weiter und ansonsten habe ich eben Pech gehabt. Finde es nur trotzdem blöd gemacht.
Fühlt sich etwas so an als würde Amazon darauf spekulieren, dass die Kunden einen Fehler machen und die Box bezahlen müssen...