Probleme mit dem Trockenwerden - KiGa

Hallo,
bin gerade etwas verzweifelt, weil mein Sohn nicht im KiGa bleiben wollte, er hat geweint und geklammert, was er sonst nie macht. Schlussendlich habe ich mich verabschiedet, und die Erzieherin ist mit ihm gegangen. Ob das richtig war? Aber hier die Vorgeschichte:
unser Sohn (4J., 2 M.) hat Probleme, im KiGa auf die Toilette zu gehen. Er ist tagsüber trocken, aber im KiGa will er nicht ohne Windel, hat Angst, dass ihm jemand zuschaut, mag die Toiletten nicht. Wir haben versucht, Vertrauen zur Erzieherin weiter aufzubauen, damit er mit ihr zusammen geht. Die Erzieherin war bei uns zu Hause, im KiGa geht sie verstärkt auf ihn ein. Ich habe das Gefühl, dass er sich auch wohl fühlt dort mittlerweile, bis auf die Toilette. Wir haben ihm Höschenwindeln angezogen, damit er selbst entscheiden kann, ob er auf die T. geht oder in die Windel macht. Das mag er aber auch nicht, weil die Höschen-W. nicht soviel fasst wie die normale. Er hält jetzt ständig an. Leider auch Stuhlgang, den er bisher ausschließlich in eine Windel machen will. Am WE mussten wir ihm ein Zäpfchen geben, damit er nach 3 Tagen wieder Stuhlgang hatte, Bauch war hart und er hatte Schmerzen. Heute dann der oben beschriebene Ablauf im KiGa.
Ich weiß nicht mehr, was richtig und was falsch ist. Wir versuchen ja, so wenig Druck wie möglich aufzubauen. Oder soll er ganz wieder zur normalen Pampers zurück? ich wäre für einen Rat dankbar.