EwaK
Sehr geehrte Frau Bader, ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen. Wir haben vor einiger Zeit einen Kinderwagen in einem Baby-Fachmarkt bestellt. Leider verzögert sich die Wartezeit, da der Hersteller mit der Produktion nicht nachkommt. Wir möchten nun gerne diese Bestellung stornieren bzw. vom Widerruf Gebrauch nehmen. Dürfen wir das rechtlich betrachtet? Eine Bekannte meinte, wir seien nun verpflichtet zum Kauf. Aber hat man nicht immer die Möglichkeit die Ware binnen zwei Wochen zurückzugeben? Danke und viele Grüße, Ewa
Hallo, das Widerrufsrecht gibt es nicht, wenn Sie im Laden bestellt haben. ist eine Lieferfrist gesetzt? Kann der Laden Ihnen nicht zuerst einen Ersatzwagen geben? Schreiben Sie ihn an u setzen Sie eine Frist u drohen Sie an, nach der Frist den Wagen abzulehnen Liebe Grüsse, NB
Mitglied inaktiv
Hallo, nein, die 14 Tage Rückgaberecht bzw. Rücktrittsrecht hast Du nur bei Haustür-, Versandhandels- und Internetgeschäften. Wenn Du in einen Laden gegangen bist, und dort etwas kaufst, dann ist es Kulanz wenn dieses zurückgegeben werden kann. Ich würde aber zuerst einmal in den Laden gehen und darauf ansprechen dass Du die Ware nicht mehr haben möchtest, da sich die Lieferung so extrem verzögert. Wenn dieses z.B. nicht im Kaufvertrag drin steht, dann ist dies auf jeden Fall ein Grund warum Du von dem Vertrag zurücktreten kannst. Meistens haben die aber gar keine Probleme damit wenn Du den Kinderwagen jetzt nicht mehr haben willst. LG Sabine
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