Mitglied inaktiv
Hallo, ich habe eine Frage zum Thema Krabbelgruppe... Wir haben bei einer freiberuflichen Hebamme einen Kursus gebucht, "Spiel und Massage". 10 Stunden für 60,- EUR. Er begann am 7. Januar, und schon in der ersten Stunde hat es meinem Kind (14 Monate) nicht gefallen: zu laut, zu voll, zu viel auf einmal. Wir sind trotzdem noch eine zweite Stunde hingegangen, weil wir es noch einmal ausprobieren wollten. Es war nicht viel besser, so daß ich den Kursus vor(!) der 3. Stunde abgebrochen habe. Ich habe von Anfang an deutlich gemacht, daß es für meinen Sohn wohl nicht das Richtige ist. - Meine Frage lautet jetzt: gibt es wirklich gar keine Möglichkeit für mich, wenigstens anteilig meine bereits gezahlten Kursgebühren für die restlichen 7 Stunden zurück zu bekommen?! Immerhin sind es 48,- EUR, aber die Hebamme schaltet auf stur. Ich könne höchstens den nächsten Kursus im Februar belegen, mehr könne sie mir nicht anbieten. Heißt das tatsächlich, daß frau mit einem kleinen Kind, bei dem man ja wirklich nicht vorher weiß, ob eine Veranstaltung die richtige ist, ihr Geld los ist, wenn sich herausstellt, daß es dem Kind nicht gefällt?!? Für jede Bestellung hat man Rückgaberecht, aber hier muß ich auf 48,- EUR verzichten? Das will mir nicht in den Kopf, und ich hätte gerne gewußt, ob ich als Kundin in diesem Fall irgendwelche Rechte habe. Liebe Grüße, Christina
Hallo, Sie können den Vertrag aus einem in Ihre Spähre liegenden Grund nicht einhalten- deshald werden Sie keinen Anspruch auf Rückzahlung haben. Sie hätten vorher etwas entsprechendes vereinbaren müssen. Gruß, NB
Mitglied inaktiv
Ob du dein Geld zurück bekommst weis ich nicht, aber bei uns ist es so üblich das man 2 Stunden umsonst hat um zu schauen ob es überhaupt das richtige ist. Wenn einem der Kurs dann zusagt bezahlt man eben. Ich bin eigentlich der Meinung das du dein Geld zurückbekommen müßtest, aber mal sehen wie es rechtlich aussieht.
Mitglied inaktiv
Ja das Problem kenne ich, wieviele Kurse habe ich und meine Freundinnen mit bester Absicht gebucht und nicht voll ausnutzen können. Mal hat das Kind Fieber, mal sind die Straßen spiegelglatt und manchmal fühlt man sich so schlapp und übermüdet und das Kind schläft plötzlich so fest... Was sollen jetzt die Kursleiterinnen machen? Sie können den begonnenen Kurs nicht mit neuen Leuten besetzen. Ich kam deshalb nie auf die Idee Geld zurückzuverlangen, ich mache jetzt auch nur etwas mit, wo ich meine Fehlzeiten schon im Preis einkalkuliere. Und ganz ehrlich, ich habe noch nie an einem Kurs teilgenommen, wo alle Teilnehmer immer! dabei waren. Also kann man so ein "Fehl-"Verhalten nur durch Vorauskasse egalisieren. Bestimmt waren zum Ende Deines Kurses auch nur halbsoviele Leute da und Dein Kleines hätte es dann ruhiger gehabt. Hmm???
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