Charlotte16
Sehr geehrter Herr Professor Costa, ich befinde mich zur Zeit wegen Abortus imminens im Krankenhaus und habe ausgerechnet hier gestern Abend einen verdorbenen Frischkäse aus der Küche erwischt. Die Verpackung war intakt, das MHD bis 12/19, vermutlich wurde die Kühlkette nicht eingehalten. Der Käse roch muffig und schmeckte sehr sauer, ich habe soweit es ging alles wieder ausgespuckt (war auch nur eine Messerspitze), aber vielleicht doch etwas davon verschluckt. Das hätte mir natürlich auch zu Hause passieren können, aber da weiß ich in der Regel, was und wie lange etwas im Kühlschrank ist. Jetzt habe ich bei Ihnen bereits gelesen, dass das Schimmel sein könnte und sich darauf bevorzugt Listerien ansiedeln. Nun mache ich mir deswegen noch Sorgen. Die Schwester hat leider meine Frage nicht verstanden, sie war ganz nett, aber meinte nur, sie hätten damit zum Glück nichts zu tun, das müsse ich der Küchenfrau mitteilen. Das sollte ja auch kein Vorwurf sein. Was soll ich jetzt machen? Ich finde es auch irgendwie albern, dies in der Visite anzusprechen, zumal ich nicht weiß, ob es irgendeine Konsequenz hätte. Und möchte nicht als „nerviger Patient“ dastehen, davon gibt es leider genug. Würde man denn den Frischkäse zur mikrobiologischen Untersuchung einschicken (das hört sich komisch an, ich weiß)? Untersuchungen bei mir ergeben ja erst nach Ablauf der Inkubationszeit Sinn und dies macht man ja nur bei Symptomen. Da Listerioseinfektionen, soweit ich weiß, auch asymptomatisch verlaufen können, bleibt es also weiterhin Schicksal und ich kann jetzt nur „Abwarten und Tee trinken“ und brauche den Vorfall auch gar nicht erst zu erwähnen. Richtig? Tut mir leid, ich höre mich wohl recht genervt an. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort! Mit freundlichen Grüßen Charlotte
Dass man Ihnen in einem Krankenhaus verdorbenen Käse anbietet, ist, mal unter uns, unerhöhrt ! In welchem Land ist das passiert, sind Sie in Burkina Faso oder in Afganistan in der Klinik ?! Wenn das in Deutschland sein sollte, dann müssen Sie sofort den Arzt, am besten einen Oberarzt oder den Chef der Klinik selbst ansprechen. Die Empfehlung, sich an die Küchenfrau zu wenden, ist mehr als lächerlich ! Wo kämen wir hin, wenn wir unseren Patientinnen empfehlen, sich an das Küchenpersonal oder direkt an den Lieferanten oder gar an den Hersteller zu wenden, wenn man uns im Krankenhaus Mist zum Essen vorlegt?! Wenn Sie "entnervt" sind, dann muss ich zugeben, dass ich absolut empört bin. Das "Problem" müssen die Leute im Krankenhaus unverzüglich lösen. Sonst empfehle ich Ihnen, das Krankenhaus zu verlassen, wenn Sie transportfähig sind und die lokale Presse einzuschalten. Eine unmittelbare Gefahr für Ihre Gesundheit sehe ich aber trotzdem nicht, weil Sie es rechtzeitig bemerkt haben. Aber das muss Konsequenzen haben, sonst werden auch andere Patientinnen gefährdet. In jedem guten Krankenhaus in Deutschland nimmt man solche Vorkommnisse sehr ernst und dafür gibt es eine standardisierte Vorgehensweise, die nun umgesetzt werden und greifen muss. Bitte nehmen Sie keine Rücksicht darauf, dass Sie womöglich als "nervige Patientin" betrachtet werden könnten, weil nicht Sie das Problem sind !
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