Wir haben im Oktober einen neuen Kinderwagen gekauft.Heute habe ich bei Propänz angerufen und wollte wissen ob sie den Kinder-Wagen zurück nehmen.
Die Dame sagte NEIN mit der Begründung : Nur weil er sich nicht gut fahren lässt nimmt Sie den Wagen nicht retoure.Sie würde den Wagen nach ABC einschicken und die suchen nach dem Grund, was soll das bringen *grübel* nunja , wir sind aber der Meinung das man Ware doch immer Ohne Angabe von Gründen zurück geben kann , oder sehe ich das Falsch. Der Wagen steht nun im Keller, weil ich absolut damit nicht fahren kann :o((
Können Sie uns sagen wer hier im Recht ist?
Lg Susann und Family
Mitglied inaktiv - 28.11.2005, 16:37
Antwort auf:
Umtausch Kinderwagen
Hallo,
Sie können auf einen Umtausch beharren, wenn der Wagen einen Mangel hat, also einen Fehler. Wenn er sich also nicht so fahren lässt wie bei einem Kinderwagen üblich. Nur wegen Nichtgefallen kann man ihn nicht zurückgeben.
Gruß,
NB
von
Nicola Bader, Rechtsanwältin
am 28.11.2005
Antwort auf:
Umtausch Kinderwagen
Er gefällt uns ja aber er lässt sich so blöd schieben, er ist richtig steif und man braucht viel Kraft um zu lenken :o(
Mitglied inaktiv - 28.11.2005, 16:48
Antwort auf:
Umtausch Kinderwagen
das hättest du aber schon im Geschäft merken können. Man schiebt doch probeweise rum! Dieses Modell wird eben so sein, das ist in meinen Augen kein Umtauschgrund!
Mitglied inaktiv - 30.11.2005, 11:41
Antwort auf:
Umtausch Kinderwagen
bekommst du einen leihkinderwagen wärend der andere überprüft wird du brauchst ihn ja schließlich es ist ja nicht selbstverständlich das du einen zweiten wagen hast gruß
Mitglied inaktiv - 07.12.2005, 11:11