lilly1211
Es ist echt eine Unverschämtheit: Ich hatte ja für meine Tochter eine Kinderkarte, da sie beim Originaltermin 12 Jahre alt gewesen wäre, im Mai 2020. Nun wurde die Veranstaltung schon zwei mal verschoben, auf Juli 2021 mittlerweile. Logischerweise ist sie dann nicht mehr 12 sondern 14, braucht also eine Erwachsenkarte. Ich habe die angebotene Umtauschaktion mitgemacht und um eine für mich kostenneutrale Karte für die Tochter gebeten, und nicht bekommen. Es sind glaube ich 38 EUR Unterschied, die muss ich nun am Einlass draufzahlen, wie das genau funktioniert wurde mir auch nicht erklärt, wahrscheinlich stehen da dann irgendwelche Ahnungslosen vom Sicherheitsdienst die keinen Plan haben davon. Ich bin jetzt sauer! Ich finde man hätte das kundenfreundlicher lösen können, schließlich habe ich mich auch freundlich zum Veranstalter verhalten und die Karten getauscht statt auszahlen lassen.
Das ist für beide Seiten eine absolut doofe Situation! Die Ehrlichbrothers werden auch nicht wissen, ob sie wirklich in 2021 auftreten können. Ich würde mal sagen, das wird nix, aber vielleicht sehe ich das auch zu schwarz. Dass dein Kind dann die Altersgrenze überschritten hat, dafür können sie auch nichts. Ich hätte an deiner Stelle die Karten zurückgegeben und wenn irgendwann wieder Auftritte stattfinden eine neue Karte geholt oder vielleicht will das Kind dann auch nicht mehr hin, dann hätte es sich eh erledigt...
Ich dachte halt wenn ich sie zurückgebe und dann neue kaufe, dann muss ich sicher eine Erwachsenenkarte zahlen. Die Ehrlich Brothers haben damit eh nichts zu tun, der Veranstalter S-Promotion entscheidet das alles. Meine Tochter wollte ganz dringend unbedingt neue Karten haben, es war ihr Weihnachtsgeschenk letztes Jahr, allein schon deshalb habe ich neue bestellt. Ist ja eigentlich auch egal, aber ich finde man hätte sich kulant verhalten können, immerhin gebe ich denen weiterhin einen Kredit über 310 EUR.
Ich glaube ich würde vor lauter Ärger die Karten zurückgeben (falls das möglich ist). Unter uns: Ich war schon zwei Mal mit meinen Kindern bei der Show (hatte jeweils Freikarten bekommen) und würde dafür nicht so viel Geld bezahlen. Es ist ganz nett und einigermaßen unterhaltsam, aber mehr auch nicht.
Es ist ein Weihnachtsgeschenk gewesen, uns die Tochter ist natürlich sowieso sehr enttäuscht dass es immer verschoben wurde. Das ist der einzige Grund weshalb wir es getauscht haben, weder ich noch mein Freund müssen da unbedingt hin.
falls sie alleine hingehen würde---
Vor einem Jahr werees unverschämt gewesen, wenn aus gründen des Veranstalters verschoben worden wäre. Zum jetzigen Zeitpunkt wäre etwas Verständnis angebracht, für eine Branche ,die gerade !ehr als blutet. Und da rede ich nicht mal von E Brothers sondern von dem Veranstalter und der location des ganzen. Gebt die karte zurück und bucht was neues ,wenn es wieder alles geht
Du lässt Dich auf diesen Umtauschdeal ein und überlässt denen einen nicht unerheblichen Betrag auf unbestimmte Zeit. Da würde ich auch mehr Kulanz erwarten. LG
Aber das kulanz und Nachsicht immer von anderen erwartet wird ist schon etwas schräg findest du nicht?
Da die Verschiebung ja aufgrund der Pandemie stattfand und damit nicht dem Veranstalter anzukreiden ist, finde ich es vollkommen in Ordnung, dass jeder das Ticket bezahlt, das für sein Alter zum Zeitpunkt des tatsächlich stattfindenden Events gedacht ist. Wenn die Tochter dann eben zu alt für die Kinderkarte ist, dann ist das eben so, dann muss für sie eine Erwachsenenkarte bezahlt werden. Die Künstler- und Veranstaltungsbranche ist die Branche, die am meisten unter der Pandemie zu leiden hat. Es ist momentan leider nun mal notwendig, dass Veranstaltungen nicht möglich sind, aber man sollte dann der Branche wenigstens die korrekten Einnahmen gönnen, wenn sie wieder richtig arbeiten kann. Da wäre es mir schon alleine aus Solidarität zu doof, mich über die 38 Euro Mehrpreis aufzuregen (was ich, wie erwähnt, sowieso nicht tun würde). Es sei der Branche gegönnt!
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