Wie lange hat man nochmal Umtauschrecht?

Hallo, ich habe bei Ernstings Family was gekauft. Zu Hause anprobiert, passt nicht. Wie lange nehmen ide das zurück? Ist schon länger als 14 Tage her, da ich Krankheitsbedingt nicht dahin konnte. Was meint ihr? Hab ich noch ne Chance? ???imGesicht

von ???imGesicht am 28.01.2014, 12:54

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Antwort auf Beitrag von ???imGesicht

Ernstings tauscht glaube ich bis zu 4 Wochen (oder 1 Monat?) nach Kauf wieder um.

von Babsorella am 28.01.2014, 12:58

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Antwort auf Beitrag von ???imGesicht

Ein Recht auf Umtausch hast du nur wenn die Ware beschädigt ist, alles andere ist reine Kulanz, versuch es einfach- meist machen das die Geschäfte. vg,Iris

von iriselle am 28.01.2014, 12:58

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Antwort auf Beitrag von iriselle

Auf dem Kassenbon steht Umtausch mit Kassenbon innerhalb von 4 Wochen. fahr morgen früh mal hin.

von ???imGesicht am 28.01.2014, 14:57

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