Mitglied inaktiv
Hallo Ihr Lieben! Ich schreibe heute zum ersten Mal hier in der Hoffnung, daß mir vielleicht jemand von Euch weiterhelfen kann. Ich hatte mich im Dezember bei WW online angemeldet, aber recht bald festgestellt, daß dieses Online-Tagebuch für mich nicht praktikabel ist (komme nicht jeden Tag ins Internet). Daher habe ich gleich von meinem 14-tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und mein Abo per Email gekündigt. Nach nunmehr 3 Emails an kuendigung@weightwatchers.de und kundendienst@weightwatchers.de habe ich immer noch keine Antwort von denen, ja nicht mal eine Lesebestätigung. Dauert das immer so lange? Was würdet Ihr unternehmen? Bis noch wurde der Mitgliedebeitrag nicht abgebucht, allerdings bekomme ich immer noch den Newsletter und habe immer noch Zugriff auf mein Konto... lg Kordula
hallo, so ging es mir auch....habe sofort gekündigt, nie eine antwort erhalten und es wurde auch nicht abgebucht. war aber die 3 monate verfügbar. aber ich habs nicht genutz, aus angst, sie würden irgendwann meinen: aber sie haben es genutzt.:-) das ist jetzt schon mindestens 1 jahr her.
Danke für deine Antwort kichererbse! Das beruhigt mich ja jetzt. Hab denen nachher nochmals geschrieben und siehe da: hab tatsächlich Antwort bekommen, bzw. eine Vertröstung, daß die Antwort 8-10 Tage dauern kann. Haha, sind jetzt aber schon fast 30 Tage, daß ich vor mich hinzittere....
