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weiss das jemand?

weiss das jemand?

linghoppe.

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weiss das jemand Ich habe einen Tan Genertor für Überweisungen zu tätigen. Seit gestern erscheint auf dem Display, Übertragung, dann kommen die Balken, die bis auf einen Schwarz werden.. dann Übertragung abgebrochen Ich habe es mit einem anderen Tan Generator versucht.. genau das selbe.. Anrufen bei der Bank habe ich bereits versucht.. kommt aber nur Bitte Warten!!! seit 1 std versuche ich es.. Meine Frage.. wenn ich gesperrt wurde , dann würde es doch irgend wo angekündigt? dann könnte ich mich doch auch nicht mehr einloggen? der Laptop ist neu.. 2 Wochen alt


3wildehühner

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Antwort auf Beitrag von linghoppe.

Ich hatte früher auch so einen TAN Generator. Das Problem kenne ich. Bei mir lag es an Schwankungen im W-LAN. Eventuell ist das gestern bei euch durch den Sturm dazu gekommen? Was auch mal ein Grund bei mir war: eine Batterie, die schwach war. Ich hoffe, du findest die Lösung!


miaandme

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Antwort auf Beitrag von linghoppe.

Passt denn die Auflösung vom Laptop? Manchmal ist das Feld, an den du den Tangenerator hältst, zu groß oder klein. Dann gibt es da irgendwo ein Plus und minus, so dass du es an den Generator anpassen kannst.


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von miaandme

danke euch beiden.. ja das mit der grösse hab ich gesehn und es vergrössert.. ich versuche es nach dem Strum noch mals .. ansonsten schreibe ich hin was zu tun ist.. ich muss alle 90 Tage freischalten.. auch das ging nicht hat dann mein Mann gemacht da hatte ich noch den alten PC und der bleib ständig hängen ... aber der neue müsste jetzt gehen.. Danke euch beiden


SassiStern

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Antwort auf Beitrag von linghoppe.

Konnte man die nicht umstellen, so daß man den Code eingeben kann?


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von SassiStern

wie meinst du ? kommt dann der Code auf das smartphone


SassiStern

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Antwort auf Beitrag von linghoppe.

Ich habe diesen Tan Generator nicht mehr seitdem ich hier wohne. Aber früher hatte ich das Problem auch öfter mal dass der nicht richtig gescannt hat. Bin mir sicher dass man da auch umstellen konnte und Codes von Hand eingeben konnte. Wie man dazu vorgehen musste war verlinkt wenn man das Bild mit den schwarzen Balken hatte. Am Besten nochmal probieren und nach der Verlinkung schauen.


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von SassiStern

es ging jetzt, ich musste den Balken vergrößern.. hatte es zu wenig vergrößert.. puhh ich dachte schon ich bin zu doof sont konnte ich es nur, und mein Mann konnte es nicht... aber mit den vergrößern ging es jetzt...


kuestenkind68

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Antwort auf Beitrag von linghoppe.

Ich habe bis vor kurzem auch noch mit Tan-Generator gearbeitet. Dann bekam ich eine neue EC-Karte und mit der ging das nicht mehr. Habe dann bei der Bank angerufen (ewig in der Warteschleife gehangen, genau wie du) und dann erfahren, dass das Tan-Generator Verfahren demnächst eingestellt wird... Die neuen Karten (wie meine) können das gar nciht mehr. ich musste dann umstellen auf Best Sign auf dem Handy... Wollte ich nicht wirklich, ging aber nicht anders. Vielleicht ist das bei dir ja auch der Fall. Ich würde an deiner Stelle weiter versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen.


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von kuestenkind68

ich bekomme 2023 eine neue Karte,,, dann wird es dann wohl auch so sein... will ich auch nicht.. mein Bruder hat ein Smartphone extra neu geholt, für nur Online Banking weil er Angst hat , er könnte es mal verlieren.. hat dann für Private Zwecke eines und das andere nur auf dem Schreibtisch..