Guten Morgen-ich habe mir am 20.06. auf der Webseite crocs.de Crocs bestellt. Da sie nicht passten, habe ich sie am 25.06. zurückgesandt. Was ich nicht wusste und was man überhaupt nicht erkennt, ist dass die Internetseite trotz "de" Endung komplett über die Niederlande abgewickelt wird. Ich habe mein Geld IMMER noch nicht wieder. Das ist echt nervig. Alle paar Tage schreibe ich denen eine Mail und die Blödis überweisen nicht zurück. So was hatte ich noch nie- und glaubt mir, ich bestelle VIEL im Internet. Hat jemand Vorschläge was ich noch machen könnte?
Antwort auf Beitrag von lotte03
hast du RMA verwendet??? eigentlich geht es dann ziemlich schnell. lg
Antwort auf Beitrag von biggi71
Der Konzertkartenverkäufer ticketbande hat auch seinen Sitz in den NL. Obwohl die Leute selber in D sitzen. Hat wohl irgendwelche Vorteile für diese feinen Onlinehändler. Dort habe ich auch nur einmal im Leben bestellt und musste erst an die Presse gehen, um mein Recht zu bekommen.
Antwort auf Beitrag von biggi71
Hi, wie gesagt, Paket wurde per Rma sofort zurückgesandt, nur das Geld für die retoure habe ich immer noch nicht. Ich bin echt stinkig.
Antwort auf Beitrag von lotte03
Hi Lotte, ich kenne es auch hier aus UK so, dass man bei bestellungen unter 40 Euro Warenwert die Rücksendekosten selber tragen muss...war das vielleicht bei Dir auch so? Hier in UK kann man bei vielen Versanhäusern für meisst 1-3 GBP ein Rücksendeetikett mitbestellen und dass dan benutzen. Hast Du die AGB gelesen??? LG und Viel Erfolg! Patty
