Sternspinne
......ist weg!
Nach einem Gespräch mit der Kundehotline habe ich einen Tarifwechsel durchgeführt. Zu einem Do-it-yourself-Baukasten.
Aber nun ist meine komplette Homepage einfach WEG!
Ja, heute weiss die Kundenhotline, dass da ja gar nicht kompatibel ist und völlig andere Daten dem zugrunde liegen und das wäre doch klar.
Und warum habe ich genau danach mehrfach gefragt? Bin ich hier der Fachmann oder der Laie? Und wen setzt die Gesellschaft da ans Telefon?
"Sie brauchen mich jetzt gar nicht so anzuschreien, ich verstehe ja, dass Sie wütend sind, träller zwitscher ....."
Nein, ich habe sie nicht beleidigt, ich bin nur etwas aufgebracht und lauter geworden.
Vielleicht hätte sich die eine oder andere Dame dort einen anderen Job suchen sollen. Die eine, wo man ausdrücklich KEIN Fachwissen braucht, die andere, wo sie niemals nicht mit wütenden Kunden zu tun hat.
Jemand noch eine Idee, wie die Homepage zu retten ist?
Die Dame heute fragt nochmal die Techniker, aber ob das stimmt?
Blöder Saftladen blöder.
Ähm, ich bin gerade etwas irritiert. Seine Homepage erstell man doch an seinem PC mit einem entsprechenden Programm und lädt sie dann hoch, oder nicht? Zumindest mache ich das so mit unserer Vereinshomepage. In dem Fall ist es völlig schnuppe, was da irgendeine Kundehotline sagt oder vermasselt. Ich hätte ja die Homepage immer noch auf dem PC und könnte die nochmal hochladen. Aus dem Grund verstehe ich jetzt dein Problem nicht so ganz, muß ich sagen. 
Die Homepage habe ich mir vor einigen Jahren professionell erstellen lassen.
Ich kann das ja nicht alleine, jedenfalls konnte ich es damals nicht.
Und jetzt ist sie scheinbar von dem netten Verein dort einfach gelöscht worden.
Das ganze Design, die Fotos etc. sind dort ja schon lange drauf. Inzwischen habe ich zwei bis dreimal den PC gewechselt. Damals war ich froh, dass das alles so funktioniert hat.
Ich habe bisher nicht gewusst, dass das einfach so zunichte gemacht werden kann, weil so eine blöde T..... mich da einfach rauswirft.
Hmmm, dann ist das natürlich wirklich blöd. Hat denn derjenige, der sie dir gemacht hat sie nicht mehr? Eigentlich sollte man von sowas immer eine Sicherungskopie irgendwo haben. Auf CD, externe Festplatte oder meinetwegen auch auf einem USB-Stick. Als Eigentümer sowieso, aber auch, wenn man sowas für jemanden professionell erstellt hat. Ich mache sowas IMMER, wenn ich etwas entscheidendes an der Vereinshomepage ändere. Also etwas, was nicht kleine Newsmitteilungen, Termine oder Fotos betrifft, sondern Designänderungen, zusätzliche Seiten, etc. Wenn derjenige, der sie dir erstellt hat, wirklich so professionell ist, muß es eigentlich irgendwo eine Sicherungskopie geben. Ansonsten ist es nicht sehr professionell finde ich.
ich versteh vom fachlichen absolut nix, hab bei unserer nur die ganze zuarbeit (inhalt) gemacht. aber: wird sowas nicht (immer?) in html erstellt? und wieso sollte auf einmal alles weg sein, nur wenn die firma das vom server nimmt? die müssen doch trotzdem die internen daten noch haben, die ursprünglich geschriebenen texte, fotos ... die bei verarbeitung in die formatierung eingearbeitet werden mit den entsprechenden formeln? kann die aussage dieser dame nicht wirklich nachvollziehen.
Ich verstehe es ja auch nicht im Einzelnen. Aber die sollten das schon tun und mir genau erklären was passiert. JaMe, das wäre eine Möglichkeit, werde ich mal versuchen. Das war allerdings über ebay damals eine Werbeaktion von so einem kleinen Laden. Und ich hätte irgendwie gar nicht gewusst, was ich da wie sichern soll. Ich dachte, das wird beim Server gesichert, wenn ich überhaupt so konkret gedacht habe, ächz. Wenn ich sie jetzt vermutlich neu erstellen muss, dann werde ich da auch mehr Einblick haben und dann kommt auch eine Sicherung dazu. Trotzdem finde ich es unter aller Sau, einfach mit einem Klick meine Homepage "zu überschreiben", nachdem sie sich aber zweimal versichert hat, dass sie erhalten bleibt. Sauladen dämlicher.