Wohne in Berlin und beziehe meinen Strom über Vattenfall. Hatte letztes Jahr den Tarif innerhalb von Vattenfall gewechselt. In den AGBs steht, der Bonus wird nur gewährt, wenn man vohrer nicht Kunde von Vattenfall war. Jetzt haben sie mir den Bonus doch gewährt. Jetzt würde ich gerne den Stromanbieter wechseln. Wenn jetzt rauskommt, dass ich den Bonus von Vattenfall unrechtmäßig erhalten habe, darf der noch in Rechnung gestellt werden - also zurück gefordert werden? War ja der Fehler von Vattenfall
Antwort auf Beitrag von taram
Wenn es tatsächlich dort jemandem auffallen sollte, könnte das theoretisch möglich sein. Denn ein Fehler zugunsten eines Kunden schützt diesen nicht vor Rückforderung. Wenn Dir z. B. Deine Bank versehentlich 1 Million EUR gutschreibt, darf sie sie natürlich zurückfordern, sobald der Fehler auffällt. Ich würde aber mal vermuten, dass bei Vattenfall keiner den Irrtum bemerkt. Für mich wäre das kein Grund, den Anbieter nicht zu wechseln. LG
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