carlo29
Habe ich eine Chance ein Kleidungsstück umzutauschen, obwohl auf dem Bon steht, reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen? Ist das rechtens?
Ich habe Gestern bei H&M ein reduziertes Teil, sogar ohne Bon umtauschen können. Habe das Geld dann in Form einer Karte wieder bekommen, fand es aber sehr nett.
Versuchen kannst Du es ja mal 
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Nein ist nicht rechtens, da gibts einige urteile dagegen. kann dir auf die Schnelle aber keinen Link nennen. Kommt aber auch darauf an, warum die sachen reduziert sind. Wenn es reduziert ist, weil ein Knopf abgerissen ist etc. und du willst dann deswegen umtauschen, dann geht das nicht:) Lg reni
Ja kannst du - außer Unterwäsche und Badebekleidung.
War reduziert wegen WSV. Ist in so einem Nobelladen gewesen. Na mal gespannt. Würd gern das Geld und kein Gutschein haben. Ich google mal nach die Urteile:-) Danke
Nach deutschem Recht gibt es kein Recht auf Umtausch bei "Kaufreue". Gekauft ist gekauft. Allerdings räumen inzwischen viele Geschäfte ihren Kunden zT mehrwöchige Umtauschfristen ein. Das ist aber reine Kulanz. Ob ein Geschäft einem Kunden ein solches Umtauschrecht einräumt und für welche Waren ist allein seine Sache. Etwas anderes gilt selbstverständlich, wenn die Ware während der Gewährleistungsfrist kaputt geht (da haben Firmen aber erstmal ein Nachbesserungsrecht) oder bereits beim Kauf einen Mangel hatte und dieser Mangel nicht der Grund für zB eine Reduzierung war. Aber, versuchen kannst du es natürlich trotzdem.
Zur Ergänzung: Etwas anderes gilt auch bei Käufen im Internet. Da ist dem Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt.
ich schließe mich voll und ganz Ebbas Threat an. Fals das Teil keinen versteckten Mängel hat, kannst Du froh sein, wenn Du wenigstens einen Gutschein bekommst LG Schru
Ja ich habe wohl keine Chance. Lt. Internet ist gekauft - gekauft. Nur wenn die Ware kaputt ist. Naja, vielleicht finde ich ja doch noch Freude an dem Teil:-)
hier, bitte! 
Wir wollen nur Faeden haben.
du willst umtauschen weil es dir nicht gefällt? Dann ist das anders, das ist reine kulanz. Ich dachte das teil hat einen Mangel.... Versuch macht klug..ich würds probieren:) Lg reni
hatte ich erst letzte Woche, eigentlich hätte der Laden es nicht zurücknehmen müssen, da das Teil aber gekratzt hat - hatte es für meine Tochter mitgenommen, da es supi aussah, als sie es zuhause anprobiert hat, fand sie es klasse, aber es hat furchtbar gejuckt - die Verkäuferin hat es dann als Rekla gemacht und ich hab jetzt hier einen Gutschein rumliegen, da ich sonst nix gefunden habe...
genau so wie oben beschrieben ist es. So wurde es uns auch in der Berufsschule damals eingetrichtert (bin gelernte Einzelhandelskauffrau)