Hat das bei euch geklappt? Bei meinem 1000 teile puzzle fehlt leider ein puzzle Stück. Das puzzle ist von ravensburger. Danke schonmal
Antwort auf Beitrag von Sonnenblume.
Guten Morgen! das hab ich in der Tat schonmal reklamiert. Ist aber bestimmt schon 20 Jahre her, Damels fehlten bei einem Weltkartenpuzzle die Pitcairn Inseln :) Ich hab ein Foto davon gemacht und habe das fehlende Puzzleteil angefragt; geliefert haben die dann ein komplett neues Puzzle. Welcher Hersteller allerdings das war, weiß ich nicht mehr.
Antwort auf Beitrag von Sonnenblume.
Ja klappt und das nicht nur bei Ravensburger. Jedoch kriegst du meist ein ganz neues Puzzle weil die Firmen nicht den gleichen Piece cut garantieren können. Du musst dann also wahrscheinlich nochmal puzzeln.
Noch vor ein paar Jahren gab es bei Ravenburger die Möglichkeit, das Coverbild abzufotographieren, das fehlende Teil zu markieren und sie schickten dann die Teile zu. Das waren aber dann die selben Cuts. Dazu mußte man noch die Nummer des Puzzles mitschicken. Ob das heute noch so ist, weiß ich aber nicht. https://service.ravensburger.de/Ersatzteile
Antwort auf Beitrag von Sonnenblume.
Hallo, ja, ist mir bei Ravensburger auch schon mal passiert. Habe ein komplettes neues Puzzle erhalten. Viel Spaß beim Puzzlen! LG daide
Antwort auf Beitrag von Sonnenblume.
Ich hatte das gerade erst bei Ravensburger. Einzelne Teile gibt's erst ab 9000 Teilen. Alles darunter gibt's ein neues Puzzle. Fand ich total nett (war allerdings ein Kinderpuzzle) Viele Grüße
