Holzkohle
Hallo Ladies, ich habe hier gerade ein kleines Problem und hoffe, das mir jemand helfen kann, denn der support von gmail kann es offenbar nicht, es gibt keine Telefonnummer und mailen kann man mit denen auch nicht. Ich habe gestern Abend eine Anmeldungsbenachrichtigung in mein gmail-Konto erhalten, das war definitiv nicht ICH! Ebenfalls bekam ich kurz danach eine Mail, dass meinem Konto die Emailadresse hmhmhmhm@gmail. com zugefügt wurde, ich mich mit meiner alten Adresse (die ich sonst auch privat nutze) weiterhin einloggen kann. Hab mich schonmal schlau gemacht, offenbar wurde mein Konto gehackt, was jetzt ansich nicht soooo tragisch ist, außer, dass ich durch diverse Online-Spiele über diese mail angemeldet bin... Trotzdem stört mich das. So, habe jetzt versucht das Passwort zurück zu setzen, Sicherheitsfragen beantwortet, bekomme auf eine ANDERE Email einen Code zugesandt, gebe ich den ein, wird mir gesagt, dass man mein Konto nicht als "mein" Konto identifizieren konnte. Hatte jemand von Euch schon mal ähnlichen Fall, was habt Ihr gemacht/konntet Ihr machen? Liebe Grüße
hi, wenn du dich noch anmelden kannst, dann kannst du bestimmt die zusätzliche hmhmhmhm@gmail. com löschen? und eventuell eine andere definieren bei den sicherheitseinstellungen? lg
hab mich schon schlau gemacht, das Konto ist "lost" Ich kann mich nicht mehr anmelden. Selbst wenn ich sämtliche Sicherheitsfragen (richtig) beantworte und man mir auf eine (andere) Mail dann einen Code schickt, kommt danach die Antwort, dass dieses Konto nicht als meins identifiziert werden kann. Da hat sich jemand richtig Mühe gegeben (please enjoy.... )
Es gibt ein Forum, wo man Fragen stellen kann. Hab leider keinen Link griffbereit.
https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620?hl=de&ref_topic=7065107#t s=2402623 Viel Erfolg! lG, Alexa