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neckermann-Möbel -6 Monate alt-kaputt und nun?

neckermann-Möbel -6 Monate alt-kaputt und nun?

stefka

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Wir haben uns vor 6 Monaten eine ,nicht billige, große Couchgarnitur bei Neckermann gekauft und nun ist sie kaputt. An wen kann man sich jetzt wenden oder geht das gar nicht mehr und wir bleiben auf dem Schaden sitzen? LG Stefka


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von stefka

wende dich an den hersteller


maddia

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Antwort auf Beitrag von stefka

Hallo, wir hatten das Problem mit einer Waschmaschine. Es gibt bei Neckermann noch eine Hotline (einfach mal googeln), wo man anrufen kann und die geben einem die Nummer des zuständigen Herstellers oder wie auch immer, jedenfalls eins für die Garantie zuständigen Sowieso. Bei uns hat es zwar gedauert, aber die Reparatur hat uns letztlich nichts gekostet.