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DHL - Frage

DHL - Frage

Mama-07-09-11

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Hallo. Ich habe privat bei Ebay was gekauft. Eine Bestellung wurde laut DHLSendungsverfolgung bereits vor 1 Woche elektronisch angekündigt, aber der Status hat sich seitdem nicht mehr verändert. Liegt das Paket noch beim Verkäufer, oder ist es bei DHL abhanden gekommen? Hat jemand Erfahrung mit so einem Fall gemacht? Verkäufer anwortet nicht Lg


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von Mama-07-09-11

manchmal dauert es bis zu 10 Tagen.. ich hatte das auch mal.. war angekündigt aber los ging es erst 10 Tage danach.. allerdings war das im Dezember .. also Weihnachtszeit..


Anni1500

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Antwort auf Beitrag von Mama-07-09-11

Wenn du die Sendungsnummer hast und 7 Tage verstrichen sind, kannst du das nachverfolgen lassen.


Meli486

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Antwort auf Beitrag von Mama-07-09-11

Hallo, Ich verkaufe selber bei ebay. Ich kenne das so, dass der Status sich spätestens am nächsten Tag ändert, wenn das Paket abgegeben wurde. Geht ja alles elektronisch. Daher würde ich sagen, es wurde noch nicht abgegeben Vielleicht ist der Verkäufer krank geworden etc . Ich hoffe er meldet sich und du bekommst dein Paket noch. Lieben Gruß


Neverland

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Antwort auf Beitrag von Mama-07-09-11

Schau mal hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/was-bedeutet-mein-sendungsstatus.html Machen kannst du nichts, das kann nur der Versender. Du kannst nur anmahnen und bei ebay Fall eröffnen. Falls per paypal bezahlt wurde, würde ich da auch langsam eine Meldung machen.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Mama-07-09-11

bei mir aktualisiert DHL sofort angekündigt heisst nicht angegeben denn da würde stehen Einlieferung oder Abholung