Hallo,
ich mache mich gerade selbständig und werde dabei gecoacht, bzw. bilde mich fort. Wichtig ist in meiner jetzigen Phase, Kontakte zu knüpfen und ich kriege auch viele Empfehlungen - z.B. kann ich mich auf ein Unternehmerinnennetzwerk berufen, wenn ich unsere Landrätin anrufe - die sich angeblich leidenschaftlich für KMU engagiert - und sie bitte, mich an die richtigen Stellen in der Stadt zu empfehlen, die wiederum ich dazu bringen möchte, mir eine öffentliche Fläche zu überlassen.
Jetzt sitze ich seit einer Stunde hier und traue mich nicht, die Frau anzurufen. Mails schreiben kann ich und im direkten Gespräch bin ich relativ sicher. Aber solche Telefongespräche kosten mich immer extrem viel Überwindung, denn man wird ja meistens erstmal weiter- und weiterverbunden und muss sein Anliegen immer wieder vortragen und zwar mit so viel Elan wie möglich...
Was hilft, die Angst zu überwinden?? Einfach loslegen ist kein guter Rat, das ging schon nach hinten los (saudumme Formulierungen und Gestotter meinerseits...)
Mitglied inaktiv - 09.10.2009, 11:21
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In diesem Falle (kenn ich auch sowas), schau ich, dass ich alleine in einem Raum bin und nicht gestört werde!
Desweiteren mach ich mir einen Notizzettel (manchmal sogar mit Anfangsformulierungen und Floskeln...) wo die wichtigsten Daten usw. draufstehen. Das hilft mir dann immer ungemein.
Mehr Tips habe ich auch nicht - nur warten, das bringt nichts, das macht alles nur noch schlimmer. Nur Mut und viel Erfolg!
Mitglied inaktiv - 09.10.2009, 11:44
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Du musst schon ins kalte Wasser springen. Je länger man wartet, desto schlimmer wird es. Natürlich solltest du dich auf das Gespräch vorbereiten, Argumente zurechtlegen. Aber ansonsten versuch möglichst ungezwungen ranzugehen. Solltest du dich wirklich mal verhaspeln, das kann jedem mal passieren. Mach es dir möglichst bequem beim Telefonieren und setz ein Lächeln auf und los gehts :-)
Mitglied inaktiv - 09.10.2009, 12:13
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Hi,
das ist völlig normal, denke ich - das Schwierigste am selbständig sein sind solche Anrufe, bei denen man sich selbst empfehlen muss. Aber dagegen hilft nichts anderes als Üben, Üben, Üben. Mach dir ein paar Stichpunkte, üb das Ganze ein paar Mal mit dem Hörer in der Hand (aber nicht zu oft, sonst bist du in den Formulierungen zu festgefahren), und dann spring über deinen Schatten. Verhaspler fallen dem Telefonpartner übrigens viel weniger auf als einem selbst. Bei der Landrätin (die ja selbst keine Kundin ist, schließlich soll sie dich nur empfehlen) könnte es sogar sympathisch wirken, wenn du dich nach einem Versprecher entschuldigst, indem du offen zugibst, dass du etwas aufgeregt bist.
Mir sind gerade in der Anfangszeit (wenn ich z. B. englisch- oder französischsprachige Kunden am Apparat hatte und plötzlich mit "Brett vorm Kopf" dastand) auch schon die tollsten Klopper passiert. Ich lebe heute noch, bin jetzt seit 14 Jahren selbständig, und mit einem Großteil der Kunden von damals habe ich heute noch zu tun.
LG
Nicole
Mitglied inaktiv - 09.10.2009, 12:23
