Frage zum Computer

Wünschen allen einen guten Morgen

Ich brauche Hilfe!
Ich kenne mich mit dem Computer nicht sehr gut aus.
Wenn ich über Internet-Explorer ins Google möchte zeigt der mir die Seite nicht an und es kann keine Verbindung stattfinden. Ich komme nur über Systemsteuerung ins Internet.

Wegen dem gleichen Problem hatte ich den Rechner vor ca.3 Wochen schon mal beim Machen.
Dieser hat mir komplett eine neue Software draufgespielt und es ging wieder.
Seit gestsern tritt das Problem wieder auf.

Habe ich irgend etwas falsch gemacht oder an was kann das liegen?

Danke.