Mitglied inaktiv
hab eben einen anruf von der arge bekommen, sie wollten (nach 1,5 jahren) meine rv-nummer wissen. macht die arge sowas, dass sie einen anruft? sonst kriege ich wegen wirklich jedem pups ein schreiben.
und für was brauchen sie die nummer 
... rufe ich durchaus auch an. 
Viele Grüße
Ralph/Snoopy
Kann sein, wenn Du Deine Tel-Nr. angegeben hast. ICH persönlich würde aber keine Daten am Telefon rausgegeben, das tu ich nie und an niemanden. Lg, Susy
hab ich auch nicht. ich habe gesagt dass ich es persönlich einreiche. ich gebe am telefon keine persönlichen daten raus. mich hat doch tatsächlich mal eine frau angerufen die beharrlich mein geburtsdatum wissen wollte. irgendwoher musste sie aber meine daten haben, denn sie hat getrickst: "sie sind doch frau marta mustermann, geb. am 10.03.1980! -- mein geburtstag ist aber (analog, mit anderen zahlen eben) der 03.10.1980, also schlicht ein zahlendreher. die absicht dahinter ist dass man das geburtsdatum quasi automatisch korrigiert (mein freund hat im callcenter gearbeitet und kennt so diverse tricks...). war aber so lange störrisch bis die dame entnervt auflegte.
... aber bei der Arge ist es wohl etwas anderes. Im Zweifel kennt der Mensch soviele aktuelle Details, bzw. kann man zur Legitimation erfragen, daß kein Zweifel mehr bestehen dürfte, daß es jemand von der Arge ist.
Man darf sich natürlich auf den Standpunkt stellen, daß man telefonisch keine Auskunft gibt. Allerdings verzögert sich dann eben auch die Sachbearbeitung. Der Kollege muß dann halt ein Anschreiben lossenden, Postweg, ggf. Antwort ebenfalls auf dem Postwege, die dann im Postberg landet und irgendwann mal gezogen wird... das kann einige Wochen dauern.
Und gerade bei der RV-Nummer: Ohne diese Nummer geht technisch in den Argen leider gar nichts.
Insofern muß und sollte man abwägen.
Im Prinzip aber natürlich richtig, ich gebe am Telefon auch nichts von mir preis, und es gibt für mich auch Tabus als Sachbearbeiter. Änderungen der Bankverbindungen gehen NUR schriftlich oder persönlich, niemals telefonisch.
Viele Grüße
Ralph/Snoopy
Mir stellt sich dann aber die Frage, warum die Arge erst nach 1,5 Jahren (wieder) die RV-Nr. wissen will... die muss man doch beim Erstantrag angegeben und ist dann im System gespeichert... sollte das zusammenbrechen, gibts ja immer noch die gute alte Akte... Wenn es also 1,5 Jahre lang ging (mit oder ohne Nr.), dann gehts auch noch ein paar Wochen länger. Lg, Susy
