Mitglied inaktiv
Meine (unfreiwillig) neue Krankenkasse macht mich blöd, erst muß ich wg. meiner chronische Erkrankung zum Arzt um mir die nochmal bestätigen zu lassen. Eigentlich alle zwei Jahre und Anfang 2009 hatte ich das erst gemacht. Nun zicken sie rum, wegen der Lohnfortzahlung unseres Krankenhausaufenthaltes, da wäre die BG zuständig, weil Schulunfall. Kennt sich da jemand aus? Stimmt das? Die 30 €, die ich lt. Krankenhaus pro Tag zahlen soll, weil mein Kind schon Schulkind ist, übernehmen sie auch nicht. Also generell nicht, wenn sie es generell tun würden, würden sie es sicherlich auch auf die BG abwälzen, vermute ich. Und weil mich die Dame nun heute schonmal am Telefon hatte, sagte sie mir gleich noch, dass mein Kurantrag abgelehnt wurde. Das war jetzt, seit 01. Januar die 4. Sachbearbeiterin, die meinte für mich zuständig zu sein. Bei der vorhergehenden Kasse, die es wegen einer Fusion nicht mehr gibt, hatte ich in 10 Jahre lang denselben Sachbearbeiter, der wurde dann Abteilungsleiter und ich bekam eine neue, aber die auch wieder, bis zum Ende. Ich habe beruflich tgl. mit Krankenkassen zu tun, noch nie hatte ich solche Probleme und auch bei dieser Kasse klappt die Firmenkundenbetreuung sehr gut, warum die Privatkunden so quälen ist mir ein Rätsel. Genervter Gruß von Cat
Ach herrjeh:-((((((((( Ich hoffe aber, dass du direkt in den Widerspruch wegen der Kur gehst!????
Das ist ja sehr ärgerlich! Wegen der Kur rate ich dir, in Widerspruch zu gehen.
LG 
S
Mensch cat, das ist ja echt schxxx. anders kann man es kaum ausdrücken.
ich würde dir auch raten, sofort widerspruch einzulegen.
ima
Wie ich Dich kenne, ist der Widerspruch schon fertig. Unsere Krankenkasse schloss sich auch einer anderen großen Krankenkasse an und seitdem ist alles nur noch Kampf. Aber kämpfen haben wir doch gelernt.
LG Sylvia
Hi! Die meisten Krankenkassen lehnen Kuren erst einmal ab. Auf jeden Fall einen Widerspruch einlegen! Meist funktioniert es dann... Drücke die Daumen! Gruß Corinna
Wegen Widerspruch zur Ablehnung ist alles gesagt. Was den KKH-Aufenthalt angeht, haben die recht: Da das Ganze eine Folge des Schulunfalls ist, ist die BG zuständig. Das ist aber kein Drama, die Schulsekretärin sollte die nötigen Formulare haben. War bei Fumi auch so, als sie wegen der Knochensplitterung (Wegeunfall auf der S-Bahn-Treppe) zum MRT mußte. Die BG ist sogar meistens erheblich "kulanter" als die meisten Kassen. Ich würde mal vermuten, daß die sogar die Zuzahlung übernehmen. Bei Fumis Gedöns haben sie zwanzig mal nachgefragt, was daraus geworden ist und wie es jetzt weitergeht - die haben Muffensausen, denn wenn daraus eine lebenslange "Behinderung" entsteht müssen sie ewig zahlen. Gruß, Elisabeth.
Zur Kur kam mir gerade ein ganz anderer Gedanke, Frau Sachbearbeiterin 3 rief am vorletzten Donnerstag an und wollte noch eine ausführlichere Beschreibung meiner erschwerten Situation. Das habe ich am darauffolgenden WE erledigt, aber erst am Dienstag morgen weggeschickt. Evtl. war dann der Kurantrag gar nicht mit diesem zusätzl. Schreiben beim med. Dienst, wenn der heute morgen schon wieder bei Frau Sachbearbeiterin 4 auf dem Tisch lag. Leider bekomme ich niemals ein direkte Durchwahl, es gibt nur eine Hotline und die entsprechenden Damen sind immer 'gerade eben' aus dem Haus. Ich habe nun mal über das Kontaktformular speziell von Sachbearbeiterin 3 einen Rückruf gewünscht, vielleicht bekomme ich die ja nochmal an den Hörer. Das mit der BG wußte ich nicht, der Unfall wurde von mir beim ersten Arztbesuch im Dezember gemeldet und die Schule mußte dann auch was ausfüllen. Da frage ich morgen auch nochmal nach, danke für den Tipp.
Cat, das wird schon! Dein Schreiben mit den Gründen haben sie sicher noch nicht!
Drücke alles verfügbare!
....dann warte morgen noch ab und ruf da nochmal an,ob sie dein Schreiben wirklich berücksichtigt haben....*haben sie sicher nicht* auch daumen drück... lg mvz
