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Ab wann kann man bei Hermes den Sendungsstatus online sehen?

Thema: Ab wann kann man bei Hermes den Sendungsstatus online sehen?

Ist das von Shop zu Shop unterschiedlich oder ist das erst zu sehen, wenn das Päckchen im Sendezentrum erfasst wurde? Ich wundere mich nämlich gerade. Wenn ich selbst etwas verschicke, sehe ich spätestens am Abend des Abgabetages die Infos. Aktuell - Paket vor knapp drei Stunden abgegeben, Status ist schon online. Nun hat gestern jemand für mich abgeschickt - angeblich um die Mittagszeit. Sendungsnummer wurde mir gestern abend noch zugemailt, gleich mit der Info, dass ich den Status sicher erst heute sehen könne, weil das Paket noch im Shop liegt. Bisher heißt es aber nur, dass zu der Eingabe keine Daten gefunden werden konnten. Nun frage ich mich natürlich, ob es wirklich so lange dauern kann oder ob das Paket schlicht und einfach nicht abgeschickt wurde.

von platschi am 23.12.2014, 15:39



Antwort auf Beitrag von platschi

Ich hatte das bei Hermes schon mehrfach und denke, das System hakt manchmal einfach. Heute morgen stand bei einer Sendung im Online-Tracking noch immer "die Paketdaten wurden erfasst" und 5 Minuten später klingelte Frau Hermes samt Paket an der Tür.

von Samsine am 23.12.2014, 17:38



Antwort auf Beitrag von Samsine

Es war wohl wirklich so, dass Hermes einfach nicht aktuell angezeigt hat. Jetzt kann ich die Zeiten für Erfassung im Shop, Abholung und wann das Paket in der Hermes Niederlassung eingetroffen ist online einsehen. Aber was mich nun wundert ist, dass da bei Empfänger nicht mein Name steht, sondern nur eine Postleitzahl und Ort - aber auch nicht meine sondern wahrscheinlich die vom Absender. Wie kann das denn nun sein Ich sehe bei meinen Sendungen immer den Namen des Empfängers und so wars bisher auch (wenn ich denn überhaupt geschaut habe), wenn ich auf ein Paket gewartet habe.

von platschi am 23.12.2014, 21:35



Antwort auf Beitrag von platschi

Aber bisher ist noch alles angekommen.

von viersindwir am 24.12.2014, 10:05