KK kennt § 11 Abs. 3 SGB V nicht oder will die nicht kennen

Wir waren mit unserer Tochter 6 Tage im KH. Am Montag haben Sie freundlicherweise auf einen Beitrag einer anderen AE geschrieben, dass für die Zeit des KH-Aufenthalts gem. § 11 Abs. 3 SGB V bei medizinisch notwendiger Mitaufnahme einer Begleitperson Erstattungsanspruch des Verdienstausfalls durch die KK besteht. Ich bin dann am Montag gleich zur KK hier vor Ort, habe die Papiere abgegeben und man bestätigte mir auch, dass hier obiger § greift. Heute bekomme ich Post, in der mir die KK mitteilt, dass es derzeit keine gesetzliche Grundlage für die Erstattung des Verdienstausfalls bei medizinisch notwendiger Mitaufnahme besteht. Zu gut deutsch, man verweigert die Erstattung des Verdienstausfalls. Der AG zahlt auch nicht mit dem Hinweis auf die KK. Was können wir jetzt tun? Wir sind auf das Geld angewiesen.