Mitglied inaktiv
Hallo, ihr lieben! Hat jemand von Euch vielleicht einen ausgemusterten Schulranzen Herlitz HotWheels zu stehen? Mein Sohn geht in die 2. Klasse und kam heute mit einem nicht mehr reparablen Schulranzenverschluss nach Hause. Der Stift war abgebrochen. Ich hab jetzt schon im Internet nach Ersatz gesucht, aber nix. Das einzige, was ich gefunden habe, sind Kommentare, dass Herlitz das Einsenden auf eigene Kosten anbieten würde. Bevor mir nur noch diese Option bleibt und der Verkäufer mir morgen im Laden auch nur sagt, ich soll mich an Herlitz wenden, kam mir die Idee, das vielleicht noch irgendjemand einen ausgemusterten Ranzen zu stehen hat und mir vielleicht den Verschluss überlassen könnte? Ich bin für jeden Tipp dankbar, weil ein neuer Ranzen kostet doch wieder eine Menge Kohle. Danke an alle! Gruss Kathi
würde dir gern helfen, aber so einen hab ich leider nich zu haus
Hallo, SChulranzen haben, soweit ich weiß, grundsätzlcih 3 wenn nicht 5 Jahre Garantie (Scout zumindest). Also würde ich an deiner Stelle nichts am kaputten Ranzen ändern (dann verlierst Du deine Garantieansprüche) sondern direkt bei herlitz.de den Schaden melden und auf eigene Kosten (7,-) den Ranzen schicken. Dafür geht es viel schneller als durch den Laden, der meistens den Ranzen über die Zentrale weiterschickt. Bei Scout hatten wir so einen Riss auf der Rückseite nach fast einem Jahr Nutzung. Ich habe ihn auf eigene Kosten geschickt und 2 Tage später hatten wir Ersatz. In der Zwischenzeit hatte mein SOhn meinen Sti-No-Rücksack in der Schule. Du kannst auch bei Freunden nach einem ausrangierten Ranzen für die paar Tage. Über den Laden hätte es ca. 4-6 Wochen gedauert. LG Nat
ot
Geh also mit dem Ding und dem Kassenzettel in den Laden. DIE schicken das Ding dann ein. Meist bekommt man sogar einen Ersatzranzen zur Verfügung gestellt (wenn nicht gerade Ferien sind). Trini