icki
Hallo! Ich habe Schuhe zurückgeschickt die max 50m getragen wurden, sauberer Boden, Sohle wie neu! Jetzt bekomme ich vom Verkäufer Fotos zugeschickt auf dem eine total dreckige Sohle zu sehen ist. Und die Innensohle total ausgelatscht! Er möchte mir statt 120 EUR lediglich 13 EUR erstatten, da der Schuh dreckig, Abrieb hat und getragen wurde. Das stimmt aber einfach nicht! Wenn dem so wäre hätte ich sie nicht zurückgeschickt! Sie sahen aus wie neu! Ich bin so sauer!! Wie kann ich mich wehren? Gar nicht? Pech gehabt? Habe ich ein Recht die Schuhe (aber bitte nicht die auf den Fotos...) zurück zu bekommen??? Das ist doch Betrug? Ich habe leider nichts in der Hand. Dachte noch beim losschicken ob ich Fotos machen soll, aber warum... sahen ja aus wie neu. Mist, hätte ich das doch mal gemacht.... Kann jemand helfen und hat einen Tipp? Widerrufsfrist und Rückgabefrist habe ich eingehalten. Grüsse
Schreib ihm einfach, dass Du auch Fotos gemacht hast und das nicht die Schuhe auf dem Bild sind. Mit Fristsetzung. Ich würde es so versuchen...
Wo hast Du die denn gekauft ggf die Plattform einschalten ?