Mitglied inaktiv
Guten Morgen! Vorgestern rief mich eine Mitarbeiterin von debi-tel an und kündigte mir an, ich bekäme einen Monat Internetflat geschenkt und danach nur 9,95 im Monat. Ich habe gesagt, dass ich das nicht will, darauf sie, dann bräuchte ich nur per SMS antworten, dass ich das nicht wollte, wenn die Freischaltung käme. Tolle Nummer - auch die SMS, die eben ankam, KANN man gar nicht antworten. Und nu? Kann ich eigentlich, wenn ich mein Handy einfach auf Karte umstelle, statt Vertrag, meine Nummer aus diesem Vertrag mitnehmen? Danke, Fredda jetzt auf dem Weg zur Arbeit
ich würde sofort schriftlichen Einspruch erheben bzw. ein Brief mit Rückschein schreiben dass das Angebot abgelehnt wurde aber leider die SMS nicht bestätigt werden kann. Wenn Du Pech hast bist Du damit nochmal 12 Monate an Deinen Anbieter gebunden, d.h. auch wenn Du auf Karte umsteigst musst du deinen Anbieter bezahlen. Nummer mitnehmen geht - kostet aber extra je nach Anbieter bis zu €50,00. Mir ging das mit Telekom so - wollte den Anbieter wechseln kündigte daraufhin schickten sie mir einen neuen Vertrag zu - und weil ich nicht wiedersprochen habe (so ein Blödsinn habe ja nichts abgeschlossen) war ich nochmal für 1 Jahr gebunden - ich habe aber ordentlich meine Meinung gesagt und werde auch nicht zurückgehen wenn jedesmal jemand anderst anruft - unmöglich. Also viel Erfolg und viel Spaß bei der Arbeit Birgit