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nicht bestellte Amazon Pakete - was tun?

nicht bestellte Amazon Pakete - was tun?

sojamama

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Hallo, ich hörte und las von diesen Amazonpaketen, die einfach kommen, ohne dass man bestellt hat. Wir selber sind keine Amazonkunden, haben nun ein Paket vor der Tür gefunden. Ganz seltsam auch, mit Ausdruck einer Google maps Karte drauf, kein Absender etc. Ebenso ein Aufkleber - "Adressklärung durch Depot".... Was tu ich nun damit? Ich habe es nicht geöffnet, zurück geht ja nicht. Steht ja nichts drauf.... Hat jemand eine Idee oder auch schon Erfahrung? Danke melli


sternenfee75

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Ging hier erst durch die Presse, darf man behalten oder weitergeben, man ist nicht verpflichtet, etwas zu unternehmen, kommen auch eher nicht von Amazon selbst, sondern über die Händler


shinead

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Ich habe letztens ein Paket von HSE24 erhalten, obwohl ich dort nichts bestellt habe. Ich habe es schlicht geöffnet und dann dort zur Klärung angerufen. Ich wollte die Pfannen nicht behalten und habe es zurück geschickt. Die Kontaktdaten sollten spätestens IM Paket drin sein.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Das kann man ergoogeln. Man muß es nicht zurückschicken und Amazon weiß Bescheid. Sie arbeiten daran. Man darf den Inhalt sogar behalten. Klingt komisch, ist aber so! Die Pakete kommen von Marketplace-Verkäufern, nicht direkt von Amazon. https://www.merkur.de/wirtschaft/amazon-nicht-bestellte-pakete-sollten-empfaenger-jetzt-unbedingt-wissen-zr-11757812.html


sojamama

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Antwort auf Beitrag von sojamama

der Verkäufer hat es aber wohl über Amazon verschickt? Keine Ahnung, wie das geht, aber es kam mit einem Amazon Paket. melli


IngeA

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Es gibt einige Hersteller die eine eigene Website haben und auch bei Amazon verkaufen. Da kann es passieren, dass sie, wenn sie das Produkt gerade nicht auf Lager haben das Produkt über Amazon verschicken lassen. LG Inge


SunnyGirl!75

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Antwort auf Beitrag von IngeA

Ich hätte auch gern so ein Paket! Am besten mit einem Thermomixer drin!!


germanit1

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Antwort auf Beitrag von SunnyGirl!75

Ich haette auch gern eins mit Tablet oder Brotbackmaschine. Ich habe letzten Oktober bei Amazon Italien einige deutsche Buecher bestellt. Auf eins warte ich immer noch, weil sie es damals nicht hatten, obwohl auf der Internetseite stand, dass sie es haetten. Ich bekomme jetzt 1 Mal im Monat eine Mail, dass das Buch noch nicht da ist und sie Geld von der Kreditkarte (ist Prepaid, weil wir schon schlechte Erfahrungen gemacht haben) erst abbuchen wenn das Buch verschickt wird. Jetzt hat Amazon 1 Euro abgebucht und meinte, das waere eine Probe ob die Karte funktioniert (von der hatten sie im Oktober schon das Geld fuer die damals schon verschickten Sachen abgebucht). Angeblich machen das auch andere Onlinehaendler. Wir haben die Karte jetzt erstmal auf 0 euro gesetzt und um sofortige Rueckueberweisung des Euros gebeten. Es ist ja noch nicht mal sicher, dass sie das Buch wieder einbekommen. Ausserdem habe ich mittlerweile auch ein Guthaben (von Geschenkkarten) auf meinem Amazon-Konto, der den Betrag fuer das Buch uebersteigt.