Für mich sehr Aktuell, betrifft Weightwatchers und einer offenen Rechnung...

Hallo, Erstmal muss ich kurz erläutern: ich habe bei WW online mitgemacht. Dann hab ich den Vertrag wieder gekündigt, weil ich mein gewicht erreicht hatte. Letztes Jahr, im November glaub ich wars, wollte ich den Account wieder benutzen und hab versucht mich einzuloggen. Ich weiss leider nicht mehr genau was ich gemacht hab, aber ich kam nicht in mein Account. Es ging nicht. Kurz darauf hab ich mich einfach neu registriert, mit nen anderen usernamen, aber gleiche angaben wie emailadresse, name etc. und dieses abo hab ich natürlich auch bezahlt. Dann kam irgendwann von denen eine email, das ich für den alten user noch ne offene rechnung von knappe 87 € offen hab. ich hab dann geschildert, das ich den account nicht nutze, weil er nicht funktioniert (hab daraufhin nochmal versucht mich einzuloggen, wieder ohne erfolg). und ich hab geschrieben, das ich das geld nicht bezahle, weil ich den account nicht nutze. Es kam dann die antwort, das ich das auf jeden fall benutzen müsse und so weiter. daraufhin hab ich wieder erläutert wie die Situation sei und dann hab ich nix mehr gehört. Da war das Thema für mich erledigt, dachte es kommt nix mehr nach. Gestern kam ne Email, das wenn ich nicht bis zum 21. 1. bezahle, das ganze ans Inkassobüro weiter gegeben wird mit Mahngebühren etc. Hab versucht da anzurufen, aber weil das ein Onlineabo ist, kann ich nur per email kommunizieren. Hab gestern erst wieder hingeschrieben, an 2. emailadressen die ich von der frau von der hotline bekam, aber noch keine antwort bekommen. WAs mach ich denn nun? Danke Andrea