Carmar
Meine Freundin hat Probleme mit Whatsapp. Sie kann es nicht mehr nutzen. Genaueres weiß ich nicht. Sie hat es mir per SMS geschrieben. Kann man es deinstallieren und wieder installieren und hat man dann noch alle Kontakte? Die Texte (mit den Kontakten) werden dann weg sein, oder?
Hat sie es in letzter Zeit mal aktualisiert? Vielleicht hilft das ja.
Hm, keine Ahnung. Aber ich habe auch Whatsapp und wüsste nicht, dass ich es jemals aktualisiert hätte. Es kam noch nie eine Aufforderung. Das wird soweit ich weiß automatisch gemacht. Wir haben unterschiedliche Handys. Ich habe sie eben per SMS angeschrieben. Sie hat noch nicht geantwortet. Sie arbeitet allerdings um diese Uhrzeit.
Wenn sie die Kontakte in der Telefonkontaktliste hat, muss sie die in WhatsApp nur aktualisieren. Ich deinstalliere und installiere WhatsApp auch neu. Kann aber auch sein dass ihre Software Version vom Smartphone oder das Smartphone zu alt sind. Oder der interne Speicher kein Update mehr zulässt.
Der interne Speicher kann das Übel sein. Sie musste letztens immer was löschen, um sich neue Filme oder Fotos anzusehen. Dann muss sie wohl mal ordentlich was löschen....
da war doch letzte Woche irgendwas, in der Zeitung stand, wenn man die Daten bei Whatsapp länger als ein Jahr nicht gespeichert hat, ist alles weg. Ich habe das überlesen, war mir egal, weil ich ein wöchentliches automatisches Backup eingerichtet hatte. Kann das damit zu tun haben? Google mal, ich glaube, bei Chip und in der Süddeutschen hatte ich davon gelesen