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ebay-Problem

ebay-Problem

alphafrau1

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Hallo, habe bei Ebay eine Schneehose verkauft. Nun schreibt die Käuferin, der Reißverschluss sei kaputt und will die Hose zurückgeben. Meine Tochter hatte die Hose Anfang des Winters noch mal an, wobei wir feststellten, dass sie nun zu klein ist. Da war der Reißverschluss aber definitiv nicht kaputt. Wie soll ich mich jetzt am besten verhalten? Ich hätte die Hose doch nie im Leben kaputt bei ebay eingestellt! Soll ich die Hose trotzdem zurücknehmen??? VG pali


bobfahrer

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

Wenn du dir sicher bist das der RV OK war dann würd ich die Hose nicht zurücknehmen. Mir ist schonmal passietr das ich auch was geklauft habe und der RV dann auch kaputt war, aber ich kann nicht sagen ob ich das versemmelt hab oder ob das schon war. Wenn du mir einer Neg. Bewertung leben kannst dann nimm sie nicht zurück so du sicher bist das er OK war.


maxi86

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

Hast du in der Auktion einen Zusatz wie: "Da es sich um einen Privatverkauf handelt, schließe ich jegliche Gewähr und Rücknahme aus..." ??? Je nachdem, man könnte jetzt sagen, sie soll einen neuen Reißverschluss einsetzen und du beteiligst dich an den Kosten oder du machst gar nichts und nimmst eine neg. Bewertung in Kauf oder du nimmst sie eben zurück... LG, Ana


alphafrau1

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Antwort auf Beitrag von maxi86

Ja, ich habe den Zusatz "Privatverkauf - keine Rücknahme". Wenn die Hose vom letzten Jahr wäre, würde ich nicht sicher sein, aber wir hatten die Hose ja nochmal angezogen und dabei auch den Reißverschluss geschlossen. Hab jetzt auch nochmal nachgefragt, was denn genau kaputt ist. VG pali


montpelle

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

Lass dir doch ein Foto vom defekten Reißverschluss schicken.


alphafrau1

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Antwort auf Beitrag von montpelle

Foto ist nicht schlecht, was aber immer noch nicht beweist, dass er schon vorher kaputt war.


mandala67

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

musste ich auch schon feststellen! dann gefällt der artikel nicht und dann lässt sich käufer was einfallen. es ist zudem oberfies, das man als verkäufer keine negative bewertung abgeben kann. ich hatte 5 spaßbieter letzten monat. 3 artikel wurden nicht bezahlt. die anderen beiden nach über einem monat. und dann noch beim feedback mosern, der versand hätte so lange gedauert einfach nur dämlich! aber ebay macht nichts ! habe diese bieter nun sperren lassen! feedback habe ich denen nicht gegeben, da ich ja nur pos. bewerten könnte.


montpelle

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

Womöglich ist aber gar nichts kaputt und die Käuferin will nur den Preis drücken.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von alphafrau1

Meine Ebay Erfahrung bei eigens eingestellten Dingen ist die Rücknahme, auch wenn es ärgerlich ist. Alles andere kann echt zu Streß führen, den man nicht braucht... sie kann Dich theoretisch dafür komplett verantwortlich machen, dass der Reißverschluss kaputt war. Oder kannst Du das Gegenteil beweisen? es gibt bei Ebay echte Querulanten und man weiß nie, an wen man da gerät... ich wäre vorsichtig mit Streitigkeiten in so einer Angelegenheit. Selbst wenn man am Ende sogar noch draufzahlt...


bobfahrer

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Nö, kann ich so nicht sagen. Ich weiß was ich einstelle, ich schaue alles an und ich übernehme die Verantwortung dafür. Wenn dann, wie im Bsp auf einmal ein bisher immer funktionierender Reißverschluss defekt ist - dann ist es halt so und nicht mehr mein Problem. Dann hab ich eine Negative Bewertung, na und? Eine pro hundert, was ist das schon? Ich hab mal eine alte Bierdeckesammlung meines Vaters eingestellt, das Zeug lag im Keller, keiner sammelt sowas hier und zum wegwerfen war es zu schade weil es gibt ja ebay: Es handelte sich um 550 Stück, ca. 40 davon hatten ein Loch in der Mitte. also hab ich 500Stück eingestellt und die mit Loch so dazugegeben. Waren ja ca. 50 Jahre alt und International. Hat 38€ gebracht und der typ war total aufgebracht weil 40 ein Loch hatten. Aufklärung per Mail hat er nicht gelten lassen, er woltle 20€ oder Neg bewerten. Hat er dann auch.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von bobfahrer

Hallo,ich habe mal ein nagelneues Handy bei ebay verkauft!Dem Typen gefiel es aber nicht und so schrieb er mir einfach das seine Karte nicht reinpasst o.s.ä.Und ich blöde Kuh habe das Geld zurückgeschickt 1.hat es seeeeehr lange gedauert bis das Handy kam und dann hat dieses A......loch einfach einen alten Akku reingetan und das Display hatte KRATZER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Leider konnte ich nix beweisen,er hat alles abgestritten.Seitdem nehme ich nichts,aber auch gar nichts mehr zurück(bis auf die Berühmte Ausnahme)Bevor ich einstelle gucken mein Mann und ich ganz genau und ich verkaufe es mit gutem Gewissen!Ich kann gut mit einer neg.Bewrt.leben.GsD sind nicht alle Käufer so! lg


Sakra

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wir hatten vor weihnachten auch was versteigert. der käufer hat sofort negativ bewertet, ohne sich vorher mit uns in verbindung zu setzen und zu reklamieren. wir hätten das sonst sofort zurückgenommen bzw. ihm das neu geschickt. aber manche sind echt zu blöd für alles.................. nicht ärgern, zum glück kann man wenigstens negative bewertungen kommentieren.