Geschrieben von schwippedi am 19.10.2010, 16:10 Uhr |
Zurückbuchen beim OnlineBanking der Volksbank
Ich hatte eine Rechnung überwiesen und nun wurde die nochmal ausversehen von der Firma abgebucht. Nach einem Telefonat stellte sich dann raus das mein Geld schon angekommen ist und ich das andere einfach zurückbuchen soll.
Jetzt wollte ich das online machen aber ich finde nichts. Weiß das nur das es bei der Sparkasse ganz einfach geht. Das Konto bei der Volksbank ist erst neu. Daher kenn ich mich bei denen noch nicht ganz so aus. Oder muss ich zur Bank fahren weil die das online nicht machen?
Also ich bin bei der Sparkasse und kann online KEIN Geld zurückbuchen!
Antwort von 77shy am 19.10.2010, 16:30 Uhr
Vermutlich musst du auch bei der Volksbank in die Filiale gehen.
MfG
Klar geht das bei jeden internetSparkassenkonto
Antwort von BienchenSandra am 19.10.2010, 16:50 Uhr
aber wie es bei der Postbank geht null ahnung
Volksbank geht
Antwort von BienchenSandra am 19.10.2010, 16:55 Uhr
Wie können Lastschriften online zurückgebucht werden?
Wählen Sie in der eBanking-Anwendung den Menüpunkt "Lastschriftrückgabe".
Wählen Sie anschließend Ihr Konto aus.
Klicken Sie hinter der unberechtigten Lastschrift auf "zurückgeben" und bestätigen Sie dies mit der angeforderten Tan-Nummer.
Re: @BienchenSandra
Antwort von schwippedi am 19.10.2010, 17:11 Uhr
Genau das habe ich auch im Netz gelesen. Nur finde ich das überhaupt nicht. Ich werd mal weiter suchen :)
Sparkasse geht definitiv. Ich war 5 Jahre Sparkassen Kunde und da ging das immer
Re: hier kommt die hilfe!
Antwort von Heartbeat am 19.10.2010, 17:16 Uhr
bei der volksbank geht das hier:
(siehe bild)
Re: @heartbeat
Antwort von schwippedi am 19.10.2010, 17:22 Uhr
Sowas steht bei mir alles nicht. Weiß nicht wie man einen so ein Bild macht wie Du. Bei mir steht auf der linken SEite nur folgende Sachen:
Finanzübersich
Umsätze&Kontoauszüge
Überweisungen
Sammelaufträge
Daueraufträge
Auftragsübersicht
Vorlagen
Handy aufladen
Postkorb
Du kannst das sonst auch telefonisch machen
Antwort von geiz_ist_geil am 19.10.2010, 18:21 Uhr
Mach ich immer, wenn ich grad keine Zeit habe in die Stadt zur Bank zu fahren. Ist normaler weise überhaupt kein Problem.
Bei uns geht das NICHT.....obwohl Sparkasse.
Antwort von 77shy am 19.10.2010, 19:17 Uhr
MfG
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