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Stimmt das? Off topic--
Hallo,
ich habe vor einer Woche meinem Sohn Schuhe bei Deich.... gekauft, mit Schuhschachtel, mein Sohn hat die dann gleich verbastelt. Die Schuhe (Sandalen) waren nun zu groß und ich hab sie umtauschen wollen. Die Kassiererin wollte sie mir fast nicht umtauschen, weil ich den Karton nicht mehr hatte.... Hallo? Ich darf keine Schuhe ohne Karton umtauschen?? Stimmt das? Wie seht ihr das, vielleicht ist ja hier jemand der das weiss. Hab dann eine Nr. kleiner genommen und ihr den Karton für meine umgetauschten Schuhe dagelassen....
Lg Susi
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 18:26
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nein, das stimmt nicht.
sie geben dir ja auch nicht jedes mal den karton mit. also hart bleiben und dich durchsetzen war genau das richtige was du tun konntest.
lg nina
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 18:28
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Schließ mich Nina an! Absoluter Blödsinn! Ich nehm nie den Karton mit wenn ich Schuhe kauf, aber umtauschen geht trotzdem!
LG
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 18:30
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Ich hab letzte Woche 4 paar Bobbie-Schuhe gekauft und 1 paar Addidas-Fussballschuhe bei Deichmann.
Ich hab gesagt, sie soll die Kartons dabehalten. Bei den Bobbieschuhen kein Problem, das es ja Eigenmarke ist. Aber zu den Fussballschuhen sagte sie, ich solle den Karton mitnehmen, falls die Schuhe nicht passen, denn die würden sie nur mit Karton wieder umtauschen.Also bin ich mit 4 paar losen Schuhen und 1 Schuhkarton aus dem Geschäft.
LG Doreen
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 18:41
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doch, ich war mal mit ner freundin beim deichmann und da hat die verkäuferin gemeint, daß wir ohne karton diese schuhe net umtauschen können. ich finds zwar auch total blödsinn, aber gehört hab ich das halt doch schon mal.
lg fanny
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 19:18
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Das ist bei uns auch so, deswegen nehme ich bei Deichmann grundsätzlich die Kartons mit. Mir wurde mal erklärt, dass sie die Schuhe sonst nicht mehr verkauft bekommen, da sie die ja stets im Karton im Regal stehen haben und kaum kartonlose Schuhe verkaufen. Allerdinsg weisen sie bei uns beim Kauf ohne Karton darauf hin.
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 20:01
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Ja, Deichmann ist da sehr eigen. Und da ein Umtausch reine Kulanzsache ist, können die das machen, wie sie wollen, aber soweit ich weiß, weisen sie einen immer drauf hin an der Kasse.
Wenn es natürlich um eine Reklamation geht, dann genügt der Kassenbon.
Mitglied inaktiv - 09.04.2008, 20:25
