Hallo Frau Bader und Team, nun haben wir schon zumn 2.mal, d.h. seit 2 Monaten kein Kindergeld bekommen. Meine Kinder sind 8 Monate, 7 Jahre und 12 Jahre, die beiden großenaus 1. Ehe. Die Familienkasse gibt mir keine Auskünfte, sondern vertröstet mich erst auf den 14.8. und nun für weitere 10 Tage, d.h. bis zum 25.8. Meine Nachfrage wird angeblich mit dringend weitergereicht, aber nichts geschieht. Zurückgerufen werde ich auch nicht, obwohl mir gesagt wird, ich bekomme einen Rückruf und zumindest eine Antwort. Auf emails bekomme ich auch keine Antwort. Wir leben in Deutschland, es hat sich nicht geändert in meiner Familie, wir sind eine deutsche Familie, wir sind auch nicht umgezogen, Beruf und Gehalt von meinem Lebensgefährten oder mir haben sich nicht geändert...ich habe keine Ahnung warum wir kein Kindergeld bekommen haben und auch keine Auskünfte bekommen warum das so ist. Haben ander ähnliche Erfahrungen gemacht mit der Familienkasse? Muß ich nun einen Anwalt einschalten? Mit freundlichen Grüßen Susan1
von Susan1 am 23.08.2013, 11:37