Lose Zahnspange

meine Tochter wollte ihre gestern abend reinmachen , kam dann zu mir und sagte, das die ziemlich stramm sitzt und weh tut, rausbekommen hat sie die dann nur mit kraftanwendung. Heute morgen wolte ich sie dann putzen, und hab gesehen, das der kunstsoff an der unterseite in der Mitte durch ist. wie kann das passieren? hatten eure das auch schon? Werde gleich erstmal in der Paxis anrufen und hoffen, das wir heute nich hinkommen können