Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Wer weiß Rat - Zugriff auf Google Play

Wer weiß Rat - Zugriff auf Google Play

Leseratte

Beitrag melden

Auf mein Google Play Konto wurde zugegriffen und Abbuchungen getätigt. Kreditkarte war hinterlegt! Ich habe jetzt folgendes unternommen: - Kreditkarte gesperrt - Passwort Google Play geändert - Kreditkarte dort auch gelöscht - per Mail an den Support support-de@google.com und um Stornierung gebeten Ich finde leider überhaupt keine deutsche Telefonnummer. Weiß zufällig wer, wie man hier Telefonkontakt zu Google Play herstellt? Es sind auch recht viele und hohe Abbuchungen (7 x 90 Euro). Hat wer noch einen Rat. Kann ich hier noch was unternehmen? Was kann man unternehmen, wenn Google Play nicht erstattet? Anzeige bei Polizei? Hat das schon mal wer?


Ellert

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Leseratte

ich hatte schon anderweitige Internetprobleme mit der IP können die dann rausfinden wo das gemacht wurde, aber das machen die erst wenn die Staatsanwaltschaft da anordnet dagmar