minimaxi1
Heute kam meine Bestellung. Auf dem Lieferschein stand es tut ihnen leid dass das versprochene Geschenk nicht mitgeliefert werden konnte u sie haben etwas gleich-bzw höherwertiges dazugelegt....bloß.....da war nix drin. Denke dass das ein reflektorband gewesen wäre das es ja zu den Jacken gibt.bei der Jacke lag ein Zettel drin dass wenn man sie zurückschickt das Band mit zurückgeben muss..haha wenn keins drin ist. Als normales vorteilsgeschenk war die Flasche drin.die kann also nicht gemeint gewesen sein.... Email an Kundenservice ist raus aber noch keine Reaktion.anrufen mag ich nicht...seh das immer nicht ein dass ich Telefonkosten habe weil die nen fehler(?)gemacht haben. Och Mensch das ärgert mich schon wieder. Sohnemann will die Jacke behalten somit ist das mit der Retoure zum Glück hinfällig. Aber ich finde die Sache merkwürdig... LG bine
Falls du auch auf Facebook registriert bist kannst du denen dort auch mal schreiben. Muss nicht auf die Pinnwand sein, sondern geht auch per privater Nachricht. Hab die Erfahrung gemacht, dass es dort recht fix beantwortet wird. LG
Bin nicht bei facebook....muss ich abwarten ob ich ne Antwort bekomme.bis jetzt kam nicht mal was von wegen :haben ihr anliegen erhalten.oder so....mhhh. Bisher hatte ich nie Probleme aber das wurmt mich. LG bine
Ist es denn für dich wirklich so schlimm, dass eine gratis Zugabe fehlt ? Du schriebst es ist auch noch eine andere Zugabe drin ? Das reicht nicht ?
Nein mir gehts nicht um die Zugabe... Eher darum dass ich die Jacke zurück schicken wollte weil ich sie bisschen zu groß finde.und es eben dabei steht dass man diese Zugabe mit zurückgegeben muss.dieses band gibt es auch im Doppelpack zu kaufen. Denke halt dass die es mir berechnen würden wenn es nicht dabei ist. Das ist das was mich so wurmt. Dass es anscheinend vergessen wurde u ich dann Ärger hätte. Als mein Sohn um die Ecke kam dass er sie behält war icb erleichtert, dass ich mich jetzt nicht rumstreiten muss. Daher wollte ich nur wissen ob jemand schon den herbst ne Jacke bestellt hat u da alles gepasst hat. Lg bine
woher willst du denn wissen das du da rumstreiten mußt? Ich mein sie können ja auch einsichtig sein und sich zB entschuldigen. Komisch das manche gleich immer so ein Fass wegen eigentlich nix aufmachen müßen. Aber schön das deinem Sohn die Jacke gefällt und du nun ein "Problem" weniger hast Vg Steffi
Weil ein Zettel auf der Packung klebte,ein Riesen Zettel in der Packung lag....da geh ich davon aus dass wenn ich das so zurückschicke file mir das in Rechnung stellen u sagen dass ich es behalten habe.
Könnte ja jeder sagen dass nix drin war..
Hab leider immer so ein Glück ...
Ja bin heilfroh dass mein Sohn die Jacke will...wobei ich sie immer noch zu groß finde....ist einfach zu dünn 
Wollt weder ein Fass aufmachen noch auf ein Geschenk bestehen....nur keinen Ärger mit dem Versandhaus...
LG bine