Giusy2012
Hallo, Hab etwas gekauft, zum Versand stand 4, 90 € Päckchen oder Paket? bei dhl. Ok gut, jetzt kam es seehr spät an und es war eine Warensendung für 2, 50 €. Eigentlich ist es doch so, dass ich die 4, 90 akzeptiert habe. Aber wieso wurde ich nicht informiert, dass es doch preiswerter ist? Kann man da was machen? LG
... ich hatte auch etwas bei Ebay ersteigert und schon vor Versand gefragt, ob es nicht auch als Päckchen verschickt werden könnte, statt als Paket. Der Verkäufer hat nicht reagiert und dann als Päckchen verschickt. Ich habe mich dann per Mail bedankt für die günstigere Versandmethode und um Überweisung des Differenzbetrages gebeten... da war er total erbost... das wäre ja nicht nur für das Porto gewesen, sondern auch für Verpackung, Aufwand etc... Ich hab ihm dann eine entsprechende Bewertung hinterlassen,dass er mehr fürs Porto kassiert als es tatsächlich kostet.... er hat dann bei mir noch nachträglich vermerkt, dass ich nach Auktionsende noch den Preis drücken wollte.... ich glaub da hat man keine Chance.....
... frage ich gerne mal nach der Versandnummer und sehe die dann auf der anderen Seite erschrecken. dagmar
Hatte das auch mal ohne das ich was gesagt habe hatte ich 2 € Rückerstattung auf dem Konto.
Ja ich glaube auch das ich mich da nicht beschweren kann, denn ich war mit 4, 90 ja einverstanden. Nur ist das fast das doppelte :/ und das letzte mal war es auch so, dass der versand doch teurer war. da sollte ich nochmal 1, 70 € überweisen, musste ich zwar nicht machen, hab es aber gemacht.
Ich denk man sollte auch immer die Verpackung rechnen. Mach uch zb nicht ich gebe nur Versandkosten an aber das andere kostet ja auch bissl was.
wenn mit einer anderen Versandart geschickt wird als angegeben, finde ich es nicht ok... Wenn nur mehr verlangt wird für eine Versandart habe ich tatsächlich "pech" (denn das sehe ich ja vor dem bieten)
Hallo, das hatte ich auch mal. Angegeben war Paketversand für 6,90 Euro, tatsächlich wurde für 4,10 Euro ein Päckchen versandt. Ich habe den Verkäufer angeschrieben und gefragt, wie er auf 2,80 Differenz kommt. Er wollte mir die Differenz dann zurückerstatten. Es kam jedoch nichts. Auf eine erneute Mail keine Reaktion mehr. Ich habe dann einen Fall wegen überhöhter Portokosten eröffnet. Darauf hat der VK auch nicht reagiert, allerdings hat mir ebay dann den gesamten Betrag inkl. Versandkosten zurückerstattet. Ebay schreibt zu den Versandkosten auch das hier: http://pages.ebay.de/help/policies/listing-shipping.html Dem VK habe ich dann 2-mal negativ bewertet wegen Portowucher (ich hatte 2 Artikel bei ihm ersteigert). Zumal das Päckchen kein neues war, sondern noch ein großer Amazon-Aufkleber drauf war. Ich sehe es ein, wenn man für die Verpackung/den Aufwand einen Aufschlag nimmt, aber das muss sich im Rahmen bewegen. Und die Sachen, die ich bei ebay von privat ersteigere, kommen immer in bereits gebrauchten Verpackungen an. Warum auch nicht, bevor man die wegschmeißt, würde ich die auch wieder verwenden. Dann aber noch solch einen Aufschlag zu nehmen, ist schon frech. In Deinem Fall ist es besonders dreist, weil Du die Ware unversichert versendet bekommen hast, aber 4,90 Euro für das versicherte DHL-Paket bezahlt hast. Schau doch noch mal rein, was er zum Versand geschrieben hat und kontaktier ihn dann und frag, wie es zu dem geänderten Versand und der Differenz in den Kosten kommt und er möge Dir die Differenz zurückerstatten. Macht er das nicht, wende Dich an ebay und bewerte ihn negativ. Nur so lernen manche. Denn wer weiß, wie oft er das schon gemacht hat und noch machen wird, wenn alle das hinnehmen.