Mitglied inaktiv
Huhu ! Habe einen Artikel bei eba.. verkauft, und vorher auch ausprobiert, er hat funktioniert. Jetzt meldet sich der Käufer, das Ding wäre kaputt, und will sein Geld zurück. Was tun ? Ich kann ja da nix für, bei mir hat der Artikel tadellos funktioniert. Habt Ihr einen Rat ? LG Paula
So ne Granate hatte ich auch mal...hast Du in der Beschreibung stehen, das Du Privatverkäufer bist, und ohne Garantie und Rücknahme anbietest?
In meiner Beschreibung steht:
"Kein Umtausch, keine Garantie, da ich Privatfrau bin"
Jetzt weiss ich nicht, was ich machen soll, es geht über 50 Euro 
du mußt es nicht zurück nehmen! er kann auch nix machen. er trägt das Risiko. Das einzige was passieren kann ist das er dich negativ bewertet
Dann hast Du bisher alles richtig gemacht, denn Du musst als Privatperson ja keine Rücknahme oder Garantie gewähren. Bei mir gings um Blinkschuhe, die hier noch geblinkt haben, und als sie dort ankamen, angeblich nicht mehr...er hat es dann aber auch aufgegeben. Wer sagt denn, da sie es selbst nicht kaputt gemacht haben ?? Da steht doch Aussage gegen Aussage...
Stimmt, da hast du recht.
Ich danke dir für die schnelle Antwort 
LG Paula