Mitglied inaktiv
Ich war vor zewi Wochen bei meiner Zahnärztin da ich Problem mit einem Zahn hatte und wollte mir gleichzeitig einen Stempel für das Bonusheft abholen. Da meinte die Arzthelferin das sie mir keine geben kann weil das keine Vorsorgeuntersuchung ist sondern eine Schmerzbehnaldung. Bei Meinem Mann, der in der gleichen Praxis wie ich ist war das auch schon mal so und der hat aber auf den Stempel bestanden und ihn dann auch bekommen da er sich zuvor auch bei der Krankenkasse informiert hat. Ich habe da auch angerufen und die meinten es ist vollkommen unerheblich was das für eine Behandlung sei, ich müßte eigentlich ohne Probleme den Stempel bekommen. Jetzt habe ich wieder einen Folgetermin und wollte mal fragen ob ch jetzt auf den Stempel bestehen soll oder was ihr machen würdet. Habe auch überlegt ob ich diesmal gleich die Ärztin darauf ansprechen soll... lg und danke
wenn es dir wichtig ist solltest du darauf bestehen.
Dann soll die Ärztin eben eine Kontrolle durchführen! Sie schaut sich hierbei ALLE Zähne an, diktiert der Helferin den Befund, und fertig! Dauert ca. EINE Minute 
Und die Helferin muss sich nicht mehr ins Hemdchen machen!
Das hat mit ins Hemdchen machen nix zu tun. Zum alles Nachsehen- Vorsorgetermin werden in der Regel in 99% aller Praxen Termine vereinbart. Die Vosorge beinhaltet nicht nur mal gerade diktieren sondern alle Zähne vernünftig begutachten, den Befund vernünftig zu dokumentieren, den PSi Parodontalstatus-wird alle 2 jahre gemacht- zu überprüfen, gegebenflls, Vitalitätsproben durchzuführen und auch gegebenflls. falls die 2 jahresfrist um ist entweder sog. Bissflügelaufnahmen zu machen um Zwichenraumkaries die man so nicht sieht zu finden oder sogar ein grosses Röntgenbild um evt. Eiterherde an den Wurzeln zu finden. Die müssen sich noch garnicht bemerkbar gemacht haben. Dazu kommt auch noch die evt. Zahnsteinentfernung. Diese ganze Behandlung macht man nicht so einfach bei Schmerzpatienten die mal gerade so in die Sprchstunde zwichengeschoben werden. Denn schliesslich möchte ja jeder sorgfältig untersucht werden. Dafür werden sog. 01 termine gemacht-dazu gibt es auch den Stempel. bei Schmerzpatienten wird der Schmerz behandelt- da ohne Termin. Das ganze ist halt kein Vorsorgetermin. Liebe Grüsse, Ela
Alles wunderbar, aber die reine Theorie:-), da leider die Befundaufnahme bei vielen ZÄ nicht länger als eine Minute dauert:-( Es geht doch wohl hier eher (Schmerzbehandlung und 01 *räusper*) um abrechnungstechnische Probleme, Lamm. Oder? Und nicht darum, dass die Zeit nicht eingeplant ist. Selbst wenn (zufällig) Zeit wäre, würden es die Ärzte nicht machen wollen. (siehe Abrechnung) Ich würde schlichtweg um die Befundaufnahme bitten, damit Dir der Stempel gegeben werden kann. Fertig! Sollte der ZA im Zuge dieser "Durchsicht" feststellen, dass ein Röntgenbild sinnvoll wäre oder Zahnstein entfernt werden muss (oder oder), dann kann dafür ein neuer Termin vereinbart werden. LG
Hey, ich arbeite ja nu selbst in ner Praxis u. ich gebe jedem seinen Stempel. Die Praxis hat ja keinen Schaden dadurch, ob die von der Kasse den Pat. die Punkte geben od. die kürzen ist Kassensache. Kurz - der Helferin kann es total egal sein, Stempel drauf u. fertig, kostet sie doch nichts als eine Handbewegung - ich frag mich immer, warum es so pingelige Tanten hinterm Tresen gibt.
Hi, ich bin ZMV und muss mich dazu einmal äussern:Einen Stempel darf man nicht einfach so geben.Bei uns gibt es diesen auch nur zur 01(Komplettdurchsicht)Viele Krankenkassen bestehen sogar darauf nur den Stempel zu geben wenn man bei dem Patienten die Durchsicht gemacht hat.Also liebe Patienten nicht immer gleich motzen!!!!!Es hat nicht mit gezicke oder so zu tun,hat man Anweisung von oben muss man das halt nun mal an den Patient bringen. Lg Katja die auch ständig mit motzenden Patienten zu tun hat wenn sie keinen bekommen!
Ich war gestern noch auf dem Zahnarztstuhl gesessen und es kam die Sprache auf das Bonusheft. Und der Zahnarzt selbst hat mir gestern noch gesagt, dass die dort den Stempel selbst bei Notdienst geben. LG Steffi, die demnächst "bebrückt" wird