Mitglied inaktiv
Hallo zusammen,
meine Tochter hat zu Weihnachten eine Kombination bekommen. Leider eine Größe zu klein, es ist jetzt schon zu kurz 
Nun hat uns die Schenkende den Kassenzettel gegeben mit der Bitte, wir mögen es doch umtauschen. War von H&M. Tja, leider steht auf dem Kassenzettel "letzter Umtauschtag: 24.12.10" - sprich, rein "rechtlich" haben wir keine Möglichkeit mehr dazu (und eigentlicher auch nie gehabt, da wir es ja erst am 24.12. bekommen haben).
Wie kulant ist H&M bei sowas, wenn ich nur ne andere Größe haben will oder ggf. 2 andere Sachen dafür mitnehme? Bin auf Eure Antworten gespannt.
Ach ja, klar hätte ich es einfach versuchen können, aber nachdem der nächste H&M 30 km entfernt ist und ich während der Ferien keine Kinderbetreuung habe und nicht alle in mein Auto bringe, geht das leider nicht.
Guten morgen, ich habe schon alle möglichen Dinge, teilweise auch ganz ohne Bon, umgetauscht. Das Geld bekommst du sehr wahrscheinlich nicht, aber gegen andere Ware ist es bei mir noch nie ein Problem gewesen! LG!
