Mitglied inaktiv
Wundervoll: mein Sohn hat am WE beschlossen, er möchte sich ein Fahrrad kaufen. Gesagt getan, wir bestellen über Amazon das Caipt'n Sharky Rad von Puky, für beide Kinder einen Felix-Helm und noch ein Schloss. Lieferung: heute. Mutter packt aus und Fahrrad zu montieren. Kleiner Sohn entdeckt Helme schneller, als Mutter gucken kann, reißt Schild ab und kreischt: "Ist nicht Felix, ist die Tigerente". Gut, DAS Problem war zumindest mit dem Kleinen noch lösbar ("Egal, die Tigerente ist eh viel cooler, die hält wenigstens den Mund"), der Große wird ausflippen! Rad aus Karton gehievt und man stellt fest: Klingel bereits zerkratzt. Währenddessen hat sich der Hund eines des noch im Karton befindlichen Pedale geschnappt und kaut genüßlich im Gebüsch darauf herum. Also_ Hund verfolgen. So, nun stehe ich, mit falschen Helmen, vor einem Kinderfahrrad bei dem MEINER Meinung nach die Schrauben zur Endmontage fehlen, ODER: - dreht man die Pedale einfach rein? - Braucht man keine Schraube, die den Sattel arretiert? - Wie zum Teufel kriegt man die Lenkradstange fest? - Und wie verbindet man Handbremse mit Bremskabel? Anruf beim Kundendienst: Penny: Schildert Problem Mann: "Schauen Sie doch noch einmal GENAU nach, junge Frau, da ist IMMER alles dabei" Penny: "Lassen Sie uns den 'Frauen-sind-doof-Teil' bitte überspringen. Es fehlen Schrauben, Anleitung und die Helme sind mit der Tigerente und nicht mit Felix" Mann: "Ob nun Hase oder Ente" Mein Sohn wird AUSFLIPPEN!!!
was sagt man dazu? also am besten das nächste mal in ein geschäft gehen,lieber ein paar euro mehr latzen und sich den ganzen ärger sparen.. viel glück noch... sibi+ich
Amazon Bescheid geben, dass der Artikel zurueckgeliefert wird, da Teile fehlen und der Artikel nicht so ist, wie beschrieben. Da man ja ueber Amazon bezahlt, kriegt man da schon eher sein Geld wieder zurueck als z.B. bei Ebay. Ruf mal Amazon direkt an und frag die, was du tun kannst? LG Mandana
wie ich solche "Erlebnisse" liebe..... 
Hast Du schonmal erlebt, dass eine Lieferung von woher auch immer und egal welchen Inhalts einfach nur IN ORDNUNG ist?????
ICH NICHT!!!
Ich würde die Sachen zurückschicken und mit meinem Sohn ins nächste Geschäft fahren und die Differenz (wird ja sicher teurer werden) draufzahlen. So hat er den Ersatz relativ zeitnah.
Er ist sicher enttäuscht, was nachzuvollziehen ist!
Ansonsten: abkühlen! Ich bin bei solchen Reinfällen immer auf 100, was meiner überwältigenden Schönheit auf Dauer nicht guttut!
LG und viel Glück!!!
Hm, naja, ist ja schon alles ausgepackt... Habe dem netten Zweirad-Laden nun eine Email geschickt, sie mögen sich doch nun einmal GANZ IN RUHE mit dem Problem befassen und dann allen Mut zusammen nehmen und nach einer Lösung suchen. Alternativ würde ich ihnen anbieten, meinen Sohn vorbeizuschicken. Meist funktioniert es ja auch der spaßigen Ebende ganz gut. Ich bin nun wirklich handwerklich nicht ungeschickt, aber die Pedale lassen sich schon gar nicht reindrehen, da Gewinde zu groß. Die Idee, das Fahrrad in einem Geschäft zu kaufen ist nicht dumm, nur a) habe ich da angerufen, die haben keine Sharky-Räder, müßten es bestellen (3 Wochen Lieferzeit) und dann sollte es noch 30 € mehr kosten als über Amazon. Blöd: ich habe einen Beetle, kann also auch kein Fahrrad vom Händler nach Hause transportieren. Wer greift da nicht auf's Netz zurück (und kriegt auch noch Payback-Punkte, weil er ein Windlicht haben will)?
Doch sonst, klappt's immer. Außer beim neuen Kaffeeautomaten. Die Lieferung war o.k., aber ich packe alles vorsichtig aus, drehe mich herum, mein Sohn fuchtelt mit dem Milchcontainer herum, läßt ihn fallen und schon ist eine Ecke abgebrochen. Auf mir liegt ein Fluch!!!
Hm, naja, ist ja schon alles ausgepackt... Wurschtegal, zampacken und zurückschicken :-)
Muß sagen, bis auf einmal hab ich bei Amazon nur schnell und gut meine Sachen bekommen. Wurde es über Amazon direkt oder einen ihrer (wie nennt man sie?) Mitlieferer geschickt? Bei Amazon selbst ist es eigentlich kein Probelm zurück zu schicken, wobei man die Kosten selbst tragen muß zum zurückschicken, sie aber später erstattet bekommt. Im geschäft kann sowas im übrigen genauso passieren, den Fall hatten wir, das Ding wurde eingeschickt, es dauert einige Wochen bis wir zumindest das Geld zurück bekamen:-(. Das mit dem Fahrrad sollte bei einem teuren Rad wie Puky schonmal gar nicht sein, was die Helme angeht, so ist es eindeutig Fehler des Verpackers, also des Versenders. Amazon selbst ist eigentlich recht kulant, bei Zulieferern weiß ich es nicht... Na dann pack Dich schonmal warm ein, wenn Sohnemann sein Fahrrad will, wenn Du Pech hast, bist Du erstmal Schuld:-)). LG Nina
Erklär ihm gleich beim Abholen, daß die Deppen (oder anderes Schimpfwort) vergessen haben, die Schrauben einzupacken. Und daß der Helm falsch war, er aber einen besseren (muß ja nicht teurer sein) bekommt. Leite seine Wut so, daß er auf die Deppen wütend ist, und sei AUCH wütend (fällt Dir sicher nicht schwer)!
Und GLEICH mit ihm (!) eine Lösung suchen: Was machen wir jetzt?!
Am besten mit Deinem Sohn in einen Fahrradladen, da hat man so einen Mist nicht... Außerdem ist es besser, ein Rad auszutesten, als blind zu kaufen.
Wenn Du schon auf ihn so zugehst, daß er ausflippt, wird er ausflippen. Kinder haben sehr gute Antennen und wissen genau, was wir von ihnen erwarten. Leider 
Du kannst das zurückschicken, ab einem bestimmten Betrag bekommt man bei Amazon auch die Rücksendekosten erstattet.
...war auch mehr als Spaß gemeint. Wenn ich ihn gleich aus dem KiGa abhole, werde ich ihm erzählen, daß das halbe Fahrrad da ist und wir den Rest dazu auch noch kriegen. Er wird Riesenspaß daran haben, daß wir Schimpfwörter verwenden und ich daran, mit ihm zum Eismann zu fahren. Naja, für heute war eh Blumenpflanzen angesagt. Ich werde ihn dazu bringen, Tigerenten zu lieben und damit den Preis drücken, darin bin ich gut!
Mein Sohn sagt manchmal aus heiterem Himmel (oder wenn er sich geärgert hat): "Ich muß mich jetzt mal ausfluchen!!"
Dann muß ich Fenster und Türen schließen, und mein Sohn legt los. Saukomisch, daß er zwischen den Schimpfwörtern Zahlen sagt: "Hühnerarsch!! Zwei fünf, Volldepp!! Neun ..." usw. 
heute abgesondert hat, als er seinen Fitzelesteilchen-Legokran nicht fertigstellen konnte, zwecks sonstwo hingedonnerter und ergo verschlamperter Fitzelesteilchen. ABer das war auch echt witzig, nur durft' ich's mir nicht anmerken lassen, sonst wird da noch ne Mode draus.. Die Idee mit dem Extra-ausfluchen finde ich hingegen gut. Die werd' ich mir merken, allerdings für mich selbst und im stillen Kämmerlein, wenn's mal zu keinen jugendfreien Unmutsäußerungen mehr reicht ;-) LG JAcky
- ---- dreht man die Pedale einfach rein?----
ja
------ Braucht man keine Schraube, die den Sattel arretiert?----
schraubenschlüssel, wird nie mitgeliefert
- ----Wie zum Teufel kriegt man die Lenkradstange fest?-----
ist die schon vormontiert? festschrauben mit einem großen schraubenschlüssel. alternativ geht auch eine zange ^^
- ----Und wie verbindet man Handbremse mit Bremskabel?-----
da sollten schräubchen (oder klemmen) drin sein in der handbremse, durchstecken, festziehen.
aber die handbremse ist bei puky eigentlich auch montiert
---Mann: "Ob nun Hase oder Ente"---
überweise doch mal weniger Geld => " ob nun 200Euro oder 20Euro"
- ---- dreht man die Pedale einfach rein?---- ja > Passen aber nicht. Ergo: falsche Pedale. ------ Braucht man keine Schraube, die den Sattel arretiert?---- schraubenschlüssel, wird nie mitgeliefert. Schon durchaus klar, nur fehlt die Schraube, die hinten durch die Klemme kommt, if you know, what I mean. - ----Wie zum Teufel kriegt man die Lenkradstange fest?----- ist die schon vormontiert? festschrauben mit einem großen schraubenschlüssel. alternativ geht auch eine zange ^^ > Ist sie nicht. Stange muß da rein, aber sollte ja auch irgendwie eine Verbindung mit dem Vorderrad eingehen können. Kann sie aber nicht. Und ich bin nicht Jan Ullrich. - ----Und wie verbindet man Handbremse mit Bremskabel?----- da sollten schräubchen (oder klemmen) drin sein in der handbremse, durchstecken, festziehen. aber die handbremse ist bei puky eigentlich auch montiert > Handbremse ja, aber das Kabel, das von der Bremse zum handdings geht, ist nicht montiert. I want to scream und sehe mich schon das Laufrad ausschlachten. ---Mann: "Ob nun Hase oder Ente"-- überweise doch mal weniger Geld => " ob nun 200Euro oder 20Euro" Habe alles wieder eingepackt. Den Tigerentehelm nutzt der Kleine allerdings schon, weil er nun doch die Tigerente gut findet. Aber den Rest habe ich erst einmal wieder schön eingepackt.
also ist das Rad gebraucht?!
Der Hersteller liefert das nicht fehlerhaft aus.
Übrigens steht an den Pedalen => R und L
und ich habe letzte Woche auch eeewig und 3 Tage versucht die Dinger reinzuschrauben..gaaaanz gerade
R und L habe ich gesucht und nicht gefunden. Ich glaube eher, daß da jemand zu blöd zum Verpacken war (kommt ja vor. Hatte kürzlich eine Hose von H&M, die aus Ärmel und einem Revers bestand, also ein Mantel war. Habe mich noch nicht einmal beschwert, sondern nur zurückgeschickt und schon hatte ich einen 5 €-Gutschein). Sind die Pedale bei Dir auch von "Union" und nicht von Puky? Gebraucht ist es definitiv nicht. Das würde man sehen!
Ja, von Union also hier steht R und L drauf ^^
Vielleicht hat der Hund das abgebissen?!? Aber die wurden da einfach so reingedreht, also nicht von hinten irgendwie festgemacht?
http://www.preisvergleich.org/pimages/Pedale-Trekking-VP-Pro-Grip_8__P02047_60.jpg die dicke schraube vorne wird reingedreht
Das passt dann ja schon einmal. Fehlt also nur dieses Ding für den Sattel. Denke ich werde meinen Schwager anrufen. Mangels Kohle für Auto ist er Viel-Radfahrer und -schrauber, der kann sich mit seinem Neffen damit befassen und dann notfalls mit ihm in den "Fachladen" fahren. Dort darf er sich dann auch darüber auslassen, daß er nun ausbaden muß, was die blöde Schwägerin verbockt hat!
hört sich dennoch komisch an. also puky ist da sehr genau, mich wundert, wenn da die hälfte fehlt. die zerkratzte klingel (stand doch oben, oder?) spricht ja für ein gebrauchtes rad oder eines, das bereits zurückgeschickt wurde von einem kunden. am sattel ist ein "U" und das wird mit eine schraube festgezogen. vorne am lenkrad sind "ringe"..einer davon hat viele ecken, den dreht man (zur not) mit einer zange (mache ich immer, weil ich jedesmal das werkzeug vergesse) fest. nein, ich halte dich nicht für "blöd", ich weiß nur nicht, wie ich das sonst einfach erklären soll :-) dann ruf ihn an^^
Die Klingelsache wird im Karton passiert sein, ist nun auch nicht so dramatisch. An der roten Klingel ist blauer Lack vom Rahmen. Ich denke einfach, daß eine Tüte mit Schraube(n) (die für das U ist nämlich nicht zu finden) fehlt. Aber das darüber "quatschen" hat insofern geholfen, daß ich meinen Schwager anrufen und ihn bitten werde, die fehlenden Teile zu kaufen und mitzubringen. Beim Händler werde ich ein zweites Puky-Schloß raushandeln, habe nämlich nur eins bestellt (für's Rad), aber der Kurze will natürlich auch eins für's Laufrad.
"Ich denke einfach, daß eine Tüte mit Schraube(n) (die für das U ist nämlich nicht zu finden) fehlt." Ist eigentlich vormontiert. Komischer Verkäufer Und was passiert mit den Helmen? *g* Irgendwas einpacken geht ja gar nicht :-(
sind ja wohl auch wirklich uncool, da kann ich deinen sohn verstehen. Den Rest hast du echt lustig beschrieben und nun bin ich froh, dass wir unser Fahrrad vom patenkind vollständig montiert bekamen. Ansonsten mache ich ja auch fast jede Montage selber, aber bei mir sind immer SCHRAUBEN ÜBER. Da weiß ich nicht, was schlimmer ist.
Ein gutes Kinderfahrrad(Puky steht auf meiner Liste ganz oben) würde ich beim Händler kaufen ,anständig montiert und vorallem mit der Gewissheit,daß das Kind darauf gut fahren kann.Also erstmal testen lassen,bevor ich es kaufe.Dafür würde ich aber auch durchaus 30 Euro mehr zahlen.
ABER: Ich hätte wenigstens auf meinen Mann gewartet hilfloses Marionleinchen
Sind sie gar nicht, jawoll! Felix finde ich nun auch nicht wirklich besser. Ich war ja für Sharky, sie für Felix. Nun haben wir eben die Tigerente, wie gesagt, die Kurze lebt damit (wie immer). Der Große wird einen Kollaps vortäuschen, um mir gleich mitzuteilen, daß er nur mit 3 Kugeln Zitroneneis zu besänftigen ist.
dat kann frau auch alleine!
Na, der große wird, wenn er schlau ist, das für sich nutzen und bei dir "reklamieren" 
Kannst froh sein, wenn du mit 3 Eiskugeln davonkommst, wenn er ein patentes Banker-Söhnchen ist 
, wird er versuchen, mit dir zu handeln....
Es IST ein Puky Rad. So viele Möglichkeiten gibt's da ja nun nicht, was falsch zu machen beim Online-Kauf. Er wird damit durch die Einfahrt fahren und neben meinem Mann beim Joggen her, das war's. Ich habe kein Fahrrad und werde mir auch keines Anschaffen, daher braucht er kein gutes, sondern nur ein schickes *lach*
aber ich LESE ja keine Gebrauchs- und Montageanleitungen +schäm+, aber hätte wahrscheinlich in Pennys Fall auch nix genützt. Also ich brauch den Mann zum zeitverschwendenden Lesen...
Weißt Du, was er sagen wird: Schritt 1: "Uääääääääääääääääääääääääääääääääääääh" Schritt 2: Double-"Uäääääääääääääääääääääääääääh" Schritt 3: "Mama, wie lange dauert es, wenn der umgetauscht wird?" Schritt 4: "Wenn Du Pech hast, bis nach Deiner Party" Schritt 5: "Mama, wenn ich den so wie er ist behalte, kriege ich dann doch noch die Lenkrad-Tasche?" Schritt 6: Ich zahle... wie immer!
der braucht kein schickes, sondern ein gutes 
, aber Puky macht ja gute Räder. Order dir ganz unauffällig jemanden von "my hammer", die bauen die alles auf. Als Gebot: 15 Euros, da hast du immer noch 15 gespart 
Nur abe isch gar keine Anleitung... Notfalls fahre ich zum Händler, kaufe die fehlenden Schrauben und erzähle was vom Hotta a la "Hat die doofe Patentante aus Kiel gekauft, Hälfte fehlt und sie will sich nicht drum kümmern". Muß dann nur das Kind zu Hause lassen, denn der verpetzt mich ODER ich muß Schweigegeld zahlen.
ist der Ablaßbrief realtiv teuer, galub ich !
Er wollte EIGENTLICH das Lillifee-Rad!