Mitglied inaktiv
Hallo und guten Abend! Wir haben heute unsere Stromabrechnung erhalten! Müssen viel nachzahlen:-( ! Nun haben wir festgstellt, das am Anfang 2010 das Produkt von Classic auf Comfort geändert wurde ( ist natürlich teuerer).Wir haben das nicht veranlasst! Darf der Stromanbieter(EWE) das einfach ändern,ohne uns zu informieren?Kann dort erst Montag anrufen! Vielleicht könnt ihr mir helfen! Liebe Grüße Katja
Hallo, da kam im Dez. 2009 bestimmt mal Post mit einem Faltblatt über die Tarife von EWE. Da stand evtl drin, dass alle Privat-HH ab 01.01. automatisch den COmfort-Tarif haben. WEnn man das nicht möchte, kann man gern einen anderen Tarif wählen. So war es bei uns auch (Vattenfall). Aber ruf ruhig mal an am Montag. BIn gespannt, was sie sagen... LG Wolke
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